① 手机相册图片突然消失
什么样的情况下iPhone的照片会忽然消失呢？
1.手贱点了一下删除；
2.在设备中关闭了我的照片功能，（iCloud不小心同步了相册内容），因此原手机照片流中的很多照片就会自动“消失”；
3.手机不小心点击抹掉所有内容和设置，就会把所有的照片删除；
4.手机中的存储器出现问题；
5.在升级IOS系统过程中，版本升级失败或中途出现故障，最后导致照片消失；
6.手机受到外部的强烈干扰，因此导致手机的程序紊乱，从而引起相册消失；
7.本地存储图片的格式问题，非拍摄照片，保存来自其他途径，如相机导入，网页链接图片，微信等第三方分享图，该类型图片iPhone多无法识别，导致在相册里不能找到已缓存照片，但是通过第三方分享时又可以找到照片。
而多数的照片莫名消失，只要不是你故意删除的，那一般以第二种情况为最多见。
以下是一些解决方法：
1.如果出现的是不小心删除情况的话，可以在手机相册回收站中，点击想要恢复的照片，确认恢复。
2.打开“设置”，点击“个人账户”，选择“iCloud”—“照片”—“开启我的照片流”。
3.打开“设置”，点击“通用”后下拉到底部，点击“还原”，选择“还原所有设置”。
还原所有设置是不会影响到你原本手机上的任何数据的，所以大家不要担心。
4.借助各类恢复工具进行照片恢复，比方说：当然选择什么恢复软件就看各位啦！哎妹用的护盾苹果恢复大师：
（1）先在电脑上安装互盾苹果恢复大师，运行该软件；
（2）将设备连接到电脑上，软件连接上设备后，点击“开始从iPhone中恢复数据”；
（3)成功备份以及扫描数据后，在软件左侧，点击图片，然后在右侧就可以看到这些图片了；
（4）勾选你想要恢复的图片，再点击导出选中记录，搞定。
当然，如果以上方法都实验完了以后，你手机中的照片还是没有恢复的话，那哎妹只能心疼你一秒钟，然后...哈哈哈~所以大家一定要记住：如果手机相册并未进行备份，一旦删除，任何情况都无法恢复原本照片的！
② 相册里的照片视频不见了怎么办
如果使用的是OPPO手机，可以按照以下方案进行排查：
1、若有对应文件显示，可以重启手机重新进相册查看，如果依然无法显示图片，请按以下解决办法进行处理。
解决办法:
首先进入““文件管理”APP > 设备存储（手机存储）> DCIM（对应图集路径）”，查看是否有对应文件：
若“文件管理”APP有对应文件显示，请您重启手机再次进“相册”APP查看。
若仍然无法显示图片或视频。打开“文件管理”APP，点击右上角“：”或“⠇”，进入设置，打开“显示隐藏文件”功能。（ColorOS 5.2.1及以下版本的机型不适用该操作）
2、若无对应文件显示：
①. 确认是否误删除，可进入相册>图集>最近删除查看；
②. 图片/视频是否被设为私密，可在私密保险箱内进行查看；
③. 若系统升级刚完成，请换个时间再查看是否显示，如不显示建议重启手机尝试是否恢复；
④. 确认之前是否有操作退出过欢太帐号并选择了“删除本地个人数据”，如是建议在丢失图片的手机上，登录欢太帐号恢复；
⑤. 确认是否有多个手机登陆此帐号，其他手机删除图片/视频会导致同步删除；
⑥. 确认图片/视频是否保存在SD卡，SD卡被移除导致图片/视频不见了，请将外置SD卡重新插入手机通过文件管理器查看图片是否还在（部分机型不支持外置SD卡）；
⑦.若有将资料进行过备份，上传到云服务（可以登录云服务网站确认），建议将备份文件下载恢复。