1. 办公室文员电脑基本操作有哪些
1、熟练掌握word软件(可以下载安装微软的office软件)。它是一款强大的文档编辑工具,在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。
2、熟练掌握PowerPoint软件、它是一款文档演示软件。用户可以使用投影仪或者计算机上进行文档演示。非常适合在网络会议、远程会议或网络展示。
3、熟练掌握excel软件。它是一款编写的一款电子表格软件,简单易用的交互设计、出色的图标计算功能,使其备受用户的喜爱。使用excel可以制作各式各样的表格。
4、熟练掌握使用即时通讯软件:微信、QQ或者TIm。即时通讯软件是用来在日常办公时候,方便团队合作和文件分享传输;同时可以创建群组消息,每个团队成员都可以充分发表意见和想法,提高团队的工作效率。
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办公室文员的能力要求
1、熟练使用办公软件
办公室文员经常需要使用办公软件,所以需要能够很好地使用电脑,尤其是办公软件的正确使用,并且需要熟练使用才能提高办公效率,将办公室文员做好的必备技能。
2、良好的语言表达能力
办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员,我们需要有一定的语言表达能力,能将事情很好的说清楚,让大家听得舒服,才能将工作做好,这是办公室文员的必备技能。
3、有文书编辑撰写技能
办公室文员需要撰写很多的文书、会议记录、宣传材料等,所以我们一定要有文书编辑撰写的技能,这样才能将办公室文员的工作做得很出色,成为公司不可缺少的一员,领导的好助手。
2. 文员最基本的电脑操作有哪些
文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。
文员其他的职业要求:
1、首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
3、如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。
4、文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。
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文员的工作内容:
1、接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。
对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。
2、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
3. 去办公室当文员一般电脑要会些什么常识
1、输入法
要做文员必须学会一种打字快的输入方法(五笔或拼音输入方法),因为文职工作都是以文件输入、输出、整理文档工作为主,自然快速打字的方法你必须会一种。
2、办公软件
要做文员必须学会Office办公软件,今天的办公多半都是无纸化办公,办公软件是少不了天天要用的,而且无时无刻不用。重点学会Word文档排版、Excel表格制作、数据分析统计、PPT演示稿制作。文员是要做周报、月报统计的在学习PPT演示稿的时候大家一定要认真学习,还要的学习熟练运用打印复印扫描等常用办公工具。
3、电子邮件
要做文员必须学会电子邮件的收发,公司里面都是用的邮箱管理软件,可以提高工作效率,一般公司用的邮箱管理软件有办公系统自带的Outlook和Foxmail。
4、网络资料
要做文员必须要学会利用网络资源进行材料的下载利用,文员就是部门经理或者主管的助手,很多资料需要你们去完成,那么很多资料在网上都是有现成的,或许比你自己做出来的还精辟。
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办公室文员主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。