㈠ 4s店保险活动策划方案
比亚迪4S店周年店庆
促销活动策划方案
比亚迪4S店周年店庆促销活动策划方案
一、活动目的:
1、以周年店庆为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过周年店庆,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆六十三年比亚迪派送九重礼
三、活动时间:
2009年9月29日--2009年10月7日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:周年店庆特价礼
惊爆价,比亚迪G32010款1.5MT尊雅型GS-i车型7万元/辆,比亚迪G32010款1.5MT鑫雅型车型7万元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。比亚迪商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
其他车型有:
比亚迪G32011款1.5MT数智版鑫雅型
7.79万(特价7万元)
比亚迪G32011款1.5MT数智版豪雅型
8.09万
比亚迪G32010款1.5MT舒雅型GL-i
7.69万
比亚迪G32010款1.5MT鑫雅型
7.79万(特价7万元)
比亚迪G32010款1.5MT豪雅型GLX-i
8.09万
比亚迪G32010款1.5MT尊雅型GS-i
8.99万
比亚迪G32011款1.8CVT数智版豪雅型
9.69万
比亚迪G32011款1.8CVT数智版祺雅型
10.99万
比亚迪G32010款1.8CVT豪雅型
9.69万
比亚迪G32010款1.8CVT祺雅型GLX-iNAVI
10.99万
5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。
6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明"已抓奖,此单作废"字样。
备注说明:
建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)
所有的比亚迪汽车车用户,在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧车可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
奖项设置表
奖项等级中奖条件奖项名额奖品
特等奖1个6共1个名额比亚迪G32010款1.5MT尊雅型GS-i一辆。
一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天共9个名额返还购车款75%
二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%
三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%
四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把
五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只
8、八重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是比亚迪的新老用户,在"双节"促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的比亚迪售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
6、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养汽车,同时挖掘潜在的消费者。
7、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、汽车游街宣传,只要可以烘托
十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节"中秋节"及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示比亚迪LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)比亚迪汽车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:5万元。
2、条幅的设计制作费用:500元。
3、吊旗和海报印刷费用:1000元。
4、促销传单印刷费用:500元。
5、促销礼品费用:2000元。
6、舞台租赁和搭建费用:3000元。
7、报纸宣传费用:1000元。
8、比亚迪售后维修服务卡的制作费用:300元。
9、购物抓现金:2000元。
10、代金券印刷费用:200元。
11、其他应急费用:1000元。
八、安全控制
促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。
各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。
九、活动评估
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
十、备注
地址:兰州市南滨河西路1299号
电话:0931-2502577
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈡ 怎么画海报
可以去word里看看华云琥珀体的字体,写好大标题,然后去画个大的主题的卡通图案,可以去
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网站找点素材,然后看哪里空些,加点小的修饰,花边什么的,我们专业的一般用马克笔和水粉画,如果不是专业的建议你用水彩笔,标题用大红最好
㈢ 急求手机专卖店开业活动策划方案。现场要如何布置,奖品如何策划
手机[三星BFB]专卖店开业活动策划方案
一、开业活动目的:
1、确立[三星BFB]卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现[三星BFB]的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强[三星BFB]专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《 ××报》
发布数量:×万份
发布日期:
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造:
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置:(参考)
(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传
(2)店外:
”门外陈列标示企业LOGO的刀旗
“门前设置升空气球
”门外设置大型拱门
“店前设立大型主题展版一块,发布活动主题
”楼体悬挂巨型彩色竖标
“门口用气球及花束装饰。
(3)店内
”门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品
“设立迎宾和导购小姐。
”设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌
“顶端悬挂POP挂旗。
”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
“店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”
2、具体布置:(参考)
–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔 : 登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)
–签到台/签到纸笔各一
–桌椅
–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200
–贝亚克宣传资料 200
–彩色氢气球(贝亚克LOGO) 200
–小礼品:贝亚克精美广告笔 200
–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师
–工作人员统一配置及其它纪念品
1 红绶带 ( 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家)
2 胸牌
3 贝亚克导购员服装
–嘉宾1 胸花 6
3、剪彩仪式:(参考)
•(基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))
•庆典活动程序:
•开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)
•——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;
•——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;
•——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;
•——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)
•——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
•——庆典司仪宣布:[三星BFB]开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);
• ——庆典司仪请军乐队奏乐一首;
•——庆典司仪宣布:请××讲话;(公司领导);
•——庆典司仪宣布:请××讲话;(贵宾);
•——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;
•——庆典司仪请出[三星BFB]总代理主持剪裁仪式。
•——[三星BFB]会所领导宣布:[三星BFB]店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)
•——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;
•——各种丰富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始)
•——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!
•------在歌声中,司仪结束语,
•——庆典结束。
五、开业活动人员的培训和安排:
现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
六、现场控制:
天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。
㈣ 手机店开业方案
手机店开业活动方案
一、活动主题:进店六重礼,大奖翻不停
二、宣传放方式:1、短信宣传:针对商业区、小区等重点发短信,开业前最少发三遍
第一遍内容:三星手机专卖店强势入驻临朐中百,敬请关注(前期发)
第二遍内容:三星手机专卖店(临朐中百店)与**月**日隆重开业,好礼送不停。
第三遍内容:**月**日三星手机临朐中百店隆重开业,进店即有礼,大奖翻不停(开业前1天)
2、宣传单页的发放:民主街、兴隆路、新华路主要地段发放单页汽车站(公交车区)发放临朐周边厂区
三、店内布置:
四、促销方案:进店六重礼,大奖翻不停
1、一重礼---进店即有礼,凡进店顾客既送精美礼品一份或凭单页购机抵现金50元(特价机除外)
备注:
1、开业当天进店的顾客,可领取礼品一份(万能充、读卡器等)
2、安排一个人在门口排队领取礼品,速度不要太快,保持有人排队的状态
3、领取礼品要登记姓名、电话,可延迟时间
4、礼品数量、领取时间如果有限制,最好提前通知员工讲清楚
2、二重礼—买一赠一,买手机赠手机,全场Hold不住
备注:(将三星买赠的机型列出来)(赠的手机也列出来)
3、三重礼—全场***元限时抢购(原价***元)或(**机器)
4、四重礼—服务大升级,免费送送送凡购机客户即送折扣会员卡,凭此卡后期享受配件八折优惠,更有价值**元的手机保养一次
5、五重礼—移动营业厅购机更精彩,699元手机送话费再送山地车或平板电脑
6、六重礼—购三星手机,大奖翻不停。
特等奖一名:奖品为
一等奖一名:奖品为
二等奖二名:奖品为
三等奖五名:奖品为
四等奖二十名:奖品为
开业当天
上午11点、
下午4-5点
各设立一个抽奖时间段
㈤ 礼品的陈列怎么摆放
在礼品的陈列,摆放上应考虑以下几点:
⑴礼品可以和货品配套地摆放在一起。针对促销活动配备的赠品必须摆放到展柜上让顾客看得到,让顾客一眼就明白,免除促销员需要解释的麻烦,还能让顾客有一个直观的感受。让礼品起到有力的助销功能。如可以把赠品集中在一起,并保持一定的造型,给消费者产生强烈的视觉冲击力。
⑵小装饰物的搭配使用,比如在托盘的空间摆放花朵,树叶等植物,花瓶等器物以及造型优美时尚,又具有文化内涵的小工艺品等。
礼品和饰物的摆放目的是为了吸引人气,烘托氛围。 还可以根据对主题思想的理解,自编道具和小饰物,以此烘托货品主体。
㈥ 门店如何提高客流量
转载以下资料供参考
门店如何提高客流量
一、影响门店客流量的因素
简单说来,门店客流量=商圈覆盖面*商圈内人口密度*商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素,我们只需从这三个方面入手分析即可。
1、门店商圈覆盖面
门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围,它可以用以门店为中心,稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小,我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般来说,核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%,次核心商圈占20-30%,剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说,最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。
在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。
2、门店商圈渗透率
门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中,稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。
影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力,如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务,那么在同等的门店面积大小的情况下,门店的商圈渗透率一定更高。
3、门店商圈人口密度
门店商圈人口密度是指在门店所覆盖的商圈范围内单位面积土地上所居住的总人口数量,一般来说,在门店进行选址时,这是一个非常重要的指标,而一旦门店位置确定以后,这就成为一个“沉淀”指标,是一个门店自身所无法改变的外部环境。
二、如何提高门店客流量
1、从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量
从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看,门店商圈覆盖面首先要解决的是顾客的知晓度,其次是顾客的购物体验。我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。
A、门店商品组合的选择和调整
在门店规模和业态确定以后,我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了,便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的,跨业态经营,从单店而言,并不现实,因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的,我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,有所为有所不为,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。
B、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性:
顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素,我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。
C、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈
要提高商圈内居民对门店的知晓度,通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。
D、强化在边缘区域的营销深耕细作
边缘区域的客户是最容易流失的,边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的,如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系,那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作,组织起有效的纵深防御系统,比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是门店必修的基本功。
2、从提高门店商圈渗透率的角度去提高门店客流量
继续循着顾客知晓-体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程追索,提高门店商圈渗透率主要解决的是顾客的满意度和忠诚度。如果说我们在扩大商圈覆盖面环节所做的工作主要还是提高顾客的知晓度、促成顾客的购物体验的话,那么我们在接下来的环节中主要解决的就是让顾客购物愉快、高度满意、并形成重复购买。
A、门店营销工作的精细化
门店营销工作的精细化是一项无止境的工作,也是一项看似简单却实际上非常有挑战性的一项工作,因为中国人惯于随意而疏于工作的精细化,一次两次把工作做得很出色,中国人很容易做到,但是要求他持之以恒地把一件件大家公认很简单的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。对于门店来说,似乎每次的工作都是重复,但是站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的,你怠慢了他、让他不满意,他永远也就不会再光顾了。
只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客,我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化,正如只有把自己的每一天都当作生命的最后一天来对待的人才可能真正珍惜时间和生命一样。
关于门店营销工作的精细化,大家不妨看看我的《门店印象系列》主题中的一系列介绍,那些门店大多都是行业中的佼佼者,确实是有很多细节和亮点值得我们借鉴学习的。
B、提升门店的服务质量,提供顾客溢价的服务体验
门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点,而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果,而是一种连乘的结果,其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题,是不难有适当的答案的。
比如,我作为顾客去一家门店,我进店的感觉很好,满意度可以打90%,商品的陈列看上去也很满意,也可以打90%,也选中了自己满意的商品,还可以打90%,结算的时候收银员笑得很灿烂,给她一个95%,但是最后去开发票时很不开心,与总台服务员吵了一架,我给她一个0%,各位认为我给这家门店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,还是90%*90%*90%*95%*0%=0,我想除了少数仁慈的顾客会采取前一种打分办法外,可能绝大部分顾客都会采用后一种打分方式,这就是服务质量评估的残酷性,前面四个人的工作可能就会因为最后一个人工作的不到位而全毁了。
所以要提升门店整体的服务质量,就需要关注每一个环节的服务质量,要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。
C、提供顾客高性价比的商品
应该说提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心,毕竟顾客到门店购物是为了买东西的,而不是仅仅为了饱眼福的,所以能否提供顾客高性价比的商品应该是一切门店寻求提高顾客满意度的最终目标和核心目标,如果不能在这一点上让顾客满意,其它的工作做得再好,那也不过是“金玉其外”罢了。
那么如何来确保门店能够提供顾客高性价比的商品呢?除了企业需要在各个环节,诸如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址拓展等等环节加强管理、提高效率降低成本以外,更重要的还需明白,即便我们再努力再出色,我们都不可能在所有的商品上提供顾客最高性价比的商品,与其平均使用力量和资源在每一个品类上,不如有所为有所不为,集中优势资源在自己的优势品类上,为顾客营造独特的高性价比的品类,这样就凸显了门店的特色和独特的优势,避免与其它商家进行恶性价格竞争,同时也更容易被顾客认可。
从顾客角度来看,这与我们去饭店吃饭的体验是很类似的,我们不会尝遍该店所有的菜以后才对该店做评价,甚至我们也不会对自己点的每一道菜做细致的评价,但一定会对其中的特色菜关键菜肴留下很深的印象,而这些菜是在别的店吃不到的,其实零售企业也是需要营造类似的比较优势的,我们不求在所有的品类超越对手,但是我们一定要有几个品类在市场上是拥有竞争优势的,是被顾客明显认可的,这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性,也容易保持持久的传播效果。
㈦ 你好,销售白酒有哪些方法
有五种比较好的方法,具体如下:
技巧之一
销售人员需要对客户做出的真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
技巧之二
提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,应事先准备好问题,提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
技巧之三
商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户,具备销售所需要的信誉。
技巧之四
积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
技巧之五
提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
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白酒的鉴别
在感官鉴别酒类的真伪与优劣时,应主要着重于酒的色泽、气味与滋味的测定与评价。对瓶装酒还应注意鉴别其外包装和注册商标。在目测酒类色泽时,应先对光观察其透明度,并将酒瓶颠倒,检查酒液中有无杂质下沉,有无悬浮物等,然后再倒人烧杯内在白色背景下观察其颜色。
对啤酒进行感官检查时,应首先注意到啤酒的色泽有无改变,失光的啤酒往往意味着质量的不良改变,必要时应该用标准碘溶液进行对比,以观察其颜色深浅,开瓶注入杯中时,要注意其泡沫的密聚程度与挂杯时间。
酒的气味与滋味是评价酒质优劣的关键性指标,这种检查和品评应在常温下进行,并应在开瓶注入杯中后立即进行。
㈧ 平面设计相关效果图是在怎么做出来的
用3DMAX把立体的模型做出来,模型材质给单色即可。(比如侧边贴整个黄色,中间贴整个红色,用于选区)然后渲染出来JPG,导入PS然后选择纯色的选区,替换你的素材(图片)即可。
3DMAX广泛应用于广告、影视、工业设计、建筑设计、三维动画、多媒体制作、游戏、以及工程可视化等领域。3DMAX基于PC系统的三维动画渲染和制作软件。其前身是基于DOS操作系统的3D Studio系列软件。
(8)礼品堆头图片素材扩展阅读:
3DMAX特点:
1、基于PC系统的低配置要求 ;
2、安装插件(plugins)可提供3D Studio Max所没有的功能(比如说3DS Max 6版本以前不提供毛发功能)以及增强原本的功能 ;
3、强大的角色(Character)动画制作能力 ;
4、可堆叠的建模步骤,使制作模型有非常大的弹性。
㈨ 个人业绩提升计划怎么写
个人能力提升计划书(二):
没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。
2、积极上进、学习能力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。
(二)不足剖析
1、时间管理能力较差。
2、excel办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维能力较差。
4、表达能力较差,文笔一般。
二、个人能力提升具体方案实施
(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。
1、学会列清单,把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则,应该对每天要做的事情分清轻重缓急,对每天要做的事情做如下的排序:
a 重要且紧急——必须立刻做。 b 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。c 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。
d 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于excel应用技能的提升。
1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的内容有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与对比、统计与汇总。
3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。
(三)关于逻辑思维能力的提升
1、 在记忆方面的提升
(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。
(2) 在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识的理解与记忆。
2、在思维的程序与策略方面的提升:
熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)强化表达能力,提高文笔水平
1、在工作生活中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。
3、积极收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。
总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自己,把计划落到实处,不断提升个人能力!
㈩ 陈列有哪些要素
好的堆头陈列必须要注意 位置、形状、信息传递三大要素,只有这样才能够物有所值。
第一:堆头位置的选择
1.收银台前通道促销位置;
2.超市动线交汇点堆头位置;
3.超市入口右面第一个堆头位置;
4.超市入口正面主通道前几个堆头位置。
第二:堆头形状、装饰的设计
一般来说,无论是哪种堆头形状,必须保证消费者可以从三、四个方向同时能取货。
一般的堆头形状主要有以下三种:
1.平面:指堆头表面陈列的商品是平铺的;
2.梯型:指堆头下大上小(堆箱商品是梯形的或者是表面陈列的商品是梯形的);
3.特型:一般的堆头形状是方形的,如果堆头的位置不是很好,为了增加商品的表现力、吸引消费者目光,可以根据商品的包装情况和品牌推广的需要,摆放不同形状的特型堆头。
堆头是由底台、天头组成。大部分商超的底台采用木质箱架或者标准堆头柜,也可以做堆箱。
如果促销礼品比较有吸引力,不会有安全隐患也可悬挂。促销活动装饰物必须醒目、鲜明易懂,且意义表达直观;效果色彩要鲜明,要具有视觉冲击力,并且有助于营造活动氛围。天头悬挂KT板(扩大视觉效果,突出堆头阵容)或者促销品样品需位于堆头正中心,下沿离地2米左右,以免碰头。
如果堆头周围比较宽阔,堆头下方边缘可以制作地贴以增加视觉冲击。另外,对于位置比较偏僻的堆头位置,也可从超市入口处开始贴带有促销信息的地贴。
第三:促销信息的传播
在实际操作中,有一些信息一定要明确的传递出去。
1.价格要标识清楚:必须清楚标明“品牌”、“包装”、“原价格”、“新价格”及“特价”等促销信息内容,并确保店内货架与堆头促销价格一致。促销价(或者省钱额度)必须醒目,大小为原价等文字的3倍以上,不小于店内其他特价信息文字。直接写出特价的数字比写出折扣数更有吸引力。
2.活动牌必须写明活动名称、促销礼品或者品牌名、品名、原价、促销价。
3.买赠促销必须将赠品与产品用透明胶带捆绑,并且横向间隔陈列,让顾客同时看见商品和赠品,超市统一发放赠品时,最少要捆绑一个样品展示给消费者。