1. 美团如何退款给商家
1、美团退款的步骤为：打开美团APP，点击“外卖”，点击“订单”，找到要退款的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，找到“申请售后”按钮，点击进入申请售后页面。
2、点击我的，点击客服。在聊天界面连续两次输入人工客服后，选择人工客服业务类型即可。
3、首先，打开美团上“我的订单”程序界面，找到美团上想要退款的商品，点击该商品的标题，进入该商品。之后，系统会自动跳转到该订单的程序界面，界面里会出现一个“申请退款”的程序选项，点击进入该选项。
4、具体操作步骤如下：登录美团商家中心，选择交易管理-订单管理。在订单管理页面找到需要退款的订单，点击订单号进入订单详情页。在订单详情页中，找到“订单操作”栏下的“退款”按钮，点击进入退款页面。
5、美团完成的订单申请退款的步骤如下：打开美团APP，进入“我的”页面，找到并点击“订单”选项。在“订单”页面中，找到需要退款的订单，点击进入该订单详情页。在订单详情页中，找到并点击“申请退款”按钮。
6、美团退款方法如下：打开美团APP，进入“我的”页面，找到“我的订单”选项。找到需要退款的订单，点击“申请退款”按钮。选择退款原因并填写详细的退款说明，上传相关的证据。
2. 美团退款用拍照嘛
用的。美团退款一般是因为商品问题，才申请的退款，需要图片作为依据，所以要图片的。
3. 外卖顾客要退单有头发没有图片怎么办
1. 若外卖顾客要求退单，称餐中有头发但未提供图片，可以先拒绝退款。待顾客发送照片证实情况后，再考虑是否进行退款。
2. 如果能确认头发确实来源于所订购的餐品，应当给予顾客换餐或退款。否则，若未妥善处理，一旦被媒体曝光，对餐厅的声誉造成的影响将是巨大的。
3. 为了防止顾客恶意退单，可以采取以下措施：打开美团外卖商家版APP，进入“配送服务”下的“全部”功能，选择“其他分类”中的“极速退款”，然后关闭极速退款功能。这样，顾客就无法随意发起退款申请。
4. 当收到退款申请时，卖家需注意退款超时的问题，避免自动退款给顾客。务必及时拒绝退款，如果顾客反复修改退款申请，也要及时再次拒绝。
5. 与顾客确认退款的具体原因。如果双方无法协商解决，卖家可以点击“拒绝退款”并寻求客服帮助，以便客服介入处理。