⑴ 小红书从用户画像到社区运营怎么做的
1. 产品定位
在2013年上线之初,小红书只是一个单纯的UGC购物笔记分享社区。在当时,中国跨境游市场正处于高速上涨阶段,旅游期间的购物选择是一大痛点。小红书正好切中了这个痛点,再加之极其高效的社交网络推广方法(高质量的目的地购物攻略分享),吸引大量用户注册。在此基础之上,建立了自营海外购电商平台,为用户提供精海外单品的购物服务。
所以总的来说,小红书的产品定位,是海外购物笔记分享社区,以及自营保税仓直邮电商。
2. 目标用户
在网络指数中查看关键词“小红书”的用户画像,结果如下:
不论是海外购物笔记社区,还是【购物】板块的保税仓/海外直邮电商,小红书这个产品都是在围绕着“有奢侈品或高品质商品购买需求”的用户群体来设计的。将这个用户群体进行拆分,他们应当呈现以下特征:
女性是最主要的目标用户。女性更爱逛街购物,更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。
年龄集中在20岁-35岁之间,该年龄段人群处于事业稳定期,购买力强。更低龄的用户刚开始工作,收入水平不足以支撑高端商品消费;更高龄的用户(出生于60、70年代)受时代影响,未能培养高端商品购买习惯。
职业分布包括大城市白领、公务员,以及留学生。大城市白领与公务员有良好的收入基础,追求生活品质;海外留学生是生产购物笔记的主力军,他们更了解海外商品,也更加乐意分享。
用户画像:
Alice,在美国读书的小美女
基本属性:22岁,在英国读硕士,学习繁忙,但也会参加很多社交活动。爱旅行更爱shopping,对各种大牌爱不释手,有打折绝对不会错过。
购物习惯:由于在国外且常旅行,购买奢侈品/高品质商品的场景为线下购物中心,时间多集中在当地折扣季。
产品行为:乐于分享购物笔记的高度活跃用户,年轻有激情,渴望分享的商品被认同,所以会配合薯队长修改笔记,耐心回复评论;精打细算,对积分兑换的使用研究很深;由于身处国外,不大会购买福利社商品。
Lauren,生活小资的魔都外企白领
基本属性:28岁,重点高校学历,有气质有涵养,生活小资追求品质。平常工作繁忙,周末拉上一圈朋友逛街吃喝玩乐。
购物习惯:逛得起大商场,也能拉下面子搜淘宝;偶尔会买奢侈品,使用中高端护肤品和美妆;服装兼具大牌与高性价比单品;常常买高品质有爱的装饰品/生活用品。
产品行为:比较乐于分享购物笔记,兼具高端大牌与小而美的商品。福利社的购物主力军,关注价格,但遇到有爱的东西会冲动性购买。乐于写高质量商品评价,但时间有限,不能接受频繁地修改笔记,回复评论要看心情。
Peggie,职场精英女性
基本属性:35岁,在职场打拼多年,有所成就。收入较高,衣食无忧。极其繁忙,可能因为重事业而没有结婚,也可能结婚了每天除了工作就是照顾孩子,疲于奔命,压力大。
购物习惯:舍得买高端商品,大多在购物中心,打折季也会网购;护肤品、美妆全部为高端单品。每年固定出境游,期间疯狂扫货。
产品行为:不会频繁地分享购物笔记,相对而言不大在意成为精选笔记和积分;会收藏高端购物笔记,有空时找朋友代购或自己购买;偶尔逛福利社,选购美妆、护肤、生活用品、母婴等品类,价格敏感度不强没空对比价格,在高频生活用品上会有很高复购率。
3、产品功能清单
下图为小红书V4.1.1版本整体功能导图:
产品功能思维导图
4. 使用场景
(1)准备跨境/港澳台游时,通过小红书查询目的地精选购物笔记,找到最值得购买的商品,并添加至专辑,形成购物清单;
(2)购买到好物时,在小红书分享购物笔记,获得赞赏与关注,回答其他用户疑问,满足成就感;
(3)忠实用户优化笔记内容,申请精选笔记,积攒加入当月Red club会员资格;
(4)日常闲暇时间,毫无目的地刷刷小红书,看目前流行的趋势,顺带发现好货;
(5)日常闲暇时间,逛小红书福利社,找到中意好物购买;
(6)在笔记分享社区中发现中意商品,找朋友代购,或上淘宝找代购;
(7)有某个方向的购买需求(护肤/香水/大衣/运动),但不知道该买什么、在哪里买,在小红书“发现”模块浏览对应类别or专辑;
(8)被小红书推送消息吸引,进入App浏览专题;
(9)获得优惠券,为在过期前使用,购买福利社商品;
(10)Red Club会员,每月积分兑换礼物/活动特权;
5. 核心模块间关系
笔记社区、发现、购买是小红书最核心的三个功能模块,三者间的关系如下图所示:
(1)购物笔记feeds流(产品首页)是小红书的主功能模块,且发现模块、购买模块都与其有信息上的交互;
(2)发现模块信息全部源自于笔记分享社区,可以理解为对笔记社区内容的分类整理,但同时也是feeds流的重要补充,用户在该模块可以找到值得关注的账号、专辑;
(3)购物模块与笔记社区有着非常巧妙的联系,笔记社区中部分高频商品被优先引进了福利社,而在商品详情页中,编辑会将精选笔记作为商品评价链接进来。此外,在添加笔记时,小红书也鼓励用户关联福利社订单,如果关联,商品购买链接就会显示在笔记中。笔记是否被链入详情页,与是否购买于小红书无关。
接下来,也会主要对这三个模块的核心产品逻辑进行分析,并在过程中与具有相似功能的产品进行对比。
6. 高效至简的笔记feeds流
与其它同类竞品风格不大类似,进入小红书首页,会给人一种简洁而又清晰的印象。总的来说,这种简洁和清晰源自于产品经理对于功能设置上的克制。在feeds流上,小红书希望能为用户提供最佳的信息阅读体验。
首页
可以看到,小红书对笔记图片的观感极度重视。图片以单张的形式,横向铺满了整个手机屏幕,两边没留任何空隙。这样的设计方式,源于小红书的核心定位——找到“好东西”。
那么应当如何展示东西“好”的一面呢?文字的表达力永远是有局限的,最好的表达方式就是图片。所以,常常能在笔记下看到用户与薯队长沟通修改封面图的留言,而产品本身也提供了精美的贴纸与滤镜,来帮助用户生产出高质量图片。
此外,在小红书购物分享社区里,是没有“笔记详情页”这样的概念的。一篇笔记只会出现在三个地方:feeds流,用户笔记列表和专辑列表。这样的设定原因只有一个,就是没有详情页也能满足任何场景的需求,而且是更具有效率的满足。好处在于减少页面跳转对用户浏览过程的干扰,让用户尽可能地沉浸于好物之中而不被打扰。
同类竞品中,很少有以此方式来处理feeds流。下图左边为“Pinterest”主屏截图,右边为“堆糖”主屏截图。可以看到二者都采用了瀑布流的展示方式,二者有一个相同的目的,即希望通过展示部分下一行图片,吸引用户继续向下浏览。很有意思的一点是,早在11年的时候,堆糖就开始强调自己没有要做中国的Pinterest,而直到现在还是采用与Pinterest类似的界面交互方式。
Pinterest & 堆糖
但是细看下来,二者其实有很多区别。Pinterest的目的很直接,就是要做图片社交,让用户被美好的图片所感动。于是Pinterest率先创造出了瀑布流,让用户沉浸于浏览美图的过程,自然而然地下滑浏览。而在这样的场景设定下,用户是没有明确的浏览目的的,于是Pinterest弱化了分类索引功能(移动端没有)。
而堆糖的产品定位则更类似于小红书,即做某个(或者某几个)领域的个性化内容推荐,图片正好是最佳的表现手段罢了。所以堆糖做得比Pinterest更深,网页版堆糖点击图片会整个跳转到新页面,而Pinterest为保证交互效率,只是简单地弹出浮窗,更有利于让用户专注于图片本身。
除了大的展现模式外,小红书还在一些小的交互细节上做出了创新,比如:
点击“全部评论”按钮,只会看到评论列表,不再展示图片。这样的设定,同样也是基于了对与图片本身的重视。一方面,对于小红书而言,图片是一篇笔记中最核心的内容,点击“全部评论”按钮意味着用户离开核心场景进入另外一个功能区域,此时如果再以较重的方式展示图片,就未免有些多余了。
在feeds流中加入了商品购买链接,但做的很“克制”——只是在feeds流里,在部分笔记下添加了链接。注意,这里有两方面的克制。“只是在feeds流里”,即当你进入用户主页时,是看不到商品购买链接的,你可以把它视为feeds流里的广告。“在部分笔记下”,指只挑选了一小部分“非福利社购买笔记”插入购买链接。之所以选择非福利社,猜测是因为更希望引入对商品本身客观的评价,而不参杂用户服务、情感等干扰要素。
7. 发现模块的产品逻辑
从整个社区信息闭环上看,小红书的“发现”模块超出了“发现”这一定义。对于“发现”的用法,比较流行的有三种:
第一种,承载产品主功能之外的其它功能,大众的比如微信,小众的比如墨柚。用户点击“发现”是很明确地要访问某个单独的功能(比如微信的“朋友圈”和墨柚的“活动”),而这个功能对主功能形成一定的互斥影响。一般来说,当一个产品要在主功能之外开拓全新维度的功能时,比较有可能用这种方式。
第二种,单纯地发现未知内容,大众产品比如知乎,小众产品比如念和涂手。feeds流负责呈现你所关注的信息,而“发现”则代表寻找新的未曾发现的关注点,可以天马行空地给用户推荐。在这种情况下,用户访问“发现”模块是没有任何明确目的的。如果产品在feeds流中已经形成分类,或者根本无法再继续进行分类了,则比较适合这种方式。
第三种,需要去寻找某一领域的信息,大众的比如微博,小众的比如蝉游记的攻略模块。如果用户有非常明晰的分类信息查找场景,而又很难在feeds流中去实现的,则非常适合这种方式。
微博近年来逐步淘汰了大批低质量内容账户,让一批高可读性内容的生产者脱颖而出,基本完成了社交化向媒体化的转变,今年开始进行垂直领域内容的尝试,而发现模块就主要承载这一战略目标。蝉游记在沉淀的大量旅行笔记基础之上,花很大精力自行编制了目的地旅游攻略,为有明确旅行需求的用户提供最佳的攻略体验。
小红书的“发现”,基本上是第二种和第三种类型的综合体。顶端一排按钮(类别、品牌、目的地、主题、达人)为笔记信息不同维度的分类整合,下面则是热门专辑与笔记的推荐。
目的地发现
如果用户有很明确的目的——比如正打算去某地旅游需要列一份shopping list——那么用户可以在第一时间找到入口。而如果用户没有很明确的目的,只是翻完了feeds流,想看看有什么其它有意思的东西,就可以忽略第一排,继续向下浏览。总的来说,信息分类可以满足用户特定场景需求,而热门推荐则是增加用户黏性。
对于“发现”模块,我有两个观点:
(1)目前信息分类的效率并不高,需要慢慢优化。比如我的截图里,选择目的地-日本,总共有30余万条笔记,无数个品牌(拉到底大概要5分钟,且不支持搜索)。
首先笔记部分,如果统计一下用户浏览屏数的分布,猜想一定是远远低于首页的,用户不可能浏览完这么多笔记,这个数字本身就会让大家望而却步了。而品牌部分,用户选它很有可能是有目标的品牌,而这么多个品牌,没有搜索实在是有点累。
其实可以看出来,专题这个场景下最有价值的功能。上线初期,小红书靠高质量目的地购物专题疯狂吸粉,可以见的专题内容的吸引力,所以我认为可以考虑把专题放在默认的位置。同时有必要去优化笔记和品牌的展示机制。
(2)热门推荐是整个产品的重要补充,但会随着产品的逐步成熟而渐渐弱化。热门内容发现很难作为产品的核心功能出现。豆瓣2.0版本时,曾将“发现”作为战略级功能,希望通过带来惊喜提升用户使用频次。
最终的结果我无法评判,但从豆瓣3.0抛弃“发现”功能这一事实上来看,它应该没有达到期望的效果。用户打开一个应用,要么是有访问某个功能(一般为核心功能)目的,要么是形成了特定的使用习惯。在产品初期阶段,整体笔记数量和用户平均关注内容数量都不是那么充足的时候,热门推荐可以帮助他们发现新鲜的东西。而当产品逐渐成熟,用户养成了一套固有的信息获取机制后(关注丰富的账户和主题),热门推荐的重要性会慢慢降低。
8. 购买板块的交互创新
2015年,电商领域出现了两类让人眼前一亮的产品,第一类是小众领域的垂直电商,在产品设计、商品设计和运营上都极尽突出领域特色,例如窝牛装修、东家;第二类是社交(或社区)与购物的结合,例如小红书、堆糖、下厨房。
对于后者而言,最具革新性的设计,就是将社区内容,作为商品评论引入到商品详情页中。传统的电商网站,评论低质量化是一大痛点,淘宝京东苏宁们的商品评价区中,充斥着大量无效甚至虚假评论。评论区本质上不是一个完整的社区,无法有效激励用户写出高质量评论。而社交与电商结合的模式恰恰解决了这一痛点。
但是社交+购物的模式也有痛点。传统电商产品体系中,评价对于用户而言是一种制衡商家的工具。购物过程中,有任何对于服务和商品本身的不满,都可以通过低分评价来激励商家解决。而在小红书、堆糖的商品详情页中,只能看到少量编辑挑选出的购物笔记。虽然小红书使用了很多非福利社购物笔记链入商品详情页,单用户还是只知道这件商品多么好,而对物流、售后服务质量无从知晓。这是这个模式的一大弱点,我暂时没有想到解决的办法。
从整个购物流程上看,小红书尽量做到简化。在商品详情页,只有加入购物车按钮;只有一个购物车,收获地址信息放在收银台,而传统大型电商一般逻辑为购物车1-购物车2-收银台。在这样的简化流程下,用户从选种商品到购买,只需四步,非常简单便捷。
在安卓4.1.1版本中,原“福利社”tab更名为“购买”。名称变更的背后,代表着战略的变化,电商平台正逐步成为小红书的战略核心。但任何一个产品,其主功能只可有一个,发展电商必然意味着笔记社区会被削弱,如何在过程中寻找平衡,将会是很大的挑战。
⑵ 问怎么下载小红书的图片啊
个人见解,Eugene觉得满意,望采纳。
讲真的,小红书作为一款分享日常生活的软件最大的缺点就是不能直接保存图片。不过还是有两种间接保存图片的方法。
1、点击浏览页面右上角那三个小点点,选择在网页中打开,看到的图占的比例就会变大,不过还是需要截屏才可以保存。
2、直接在原界面截图保存,然后去相册剪辑保存。
也可以直接问作者,这样保存的直接就是原图了。
⑶ 小红书里面的装修是真实吗
小红书里面的装修是真实的。
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%新增用户是90后。在小红书社区,用户通过文字、图片、视频笔记的分享,记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活。
小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务,2017年12月,小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的中国品牌奖。2021年11月,小红书完成新一轮5亿美元融资,投后估值高达200亿美元。和其他电商平台不同,小红书是从社区起家。
装修又称装潢或装饰。是指在一定区域和范围内进行的,包括水电施工、墙体、地板、天花板、景观等所实现的,依据一定设计理念和美观规则形成的一整套施工方案和设计方案。小到家具摆放和门的朝向,大到房间配饰和灯具的定制处理,都是装修的体现。
⑷ 在小红书上看到有个轻奢的装修案例很喜欢,水印写的俏业家装饰,如何
试试百 度搜索俏业家装饰带有官网标记的就是。
⑸ 小红书APP的设计好在哪里
伴随消费不断升级,购物正从满足衣食住行的刚需,变成追求美好生活的选择。从诞生伊始就植根用户消费体验、用信任作为连接纽带的小红书,正借势消费升级的风口,快速成长为走在时代前列的创新者、引领者。
小红书成立于2013年,通过深耕UGC(用户创造内容)购物分享社区,短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。
它是一个网络社区,也是一个跨境电商,还是一个共享平台,更是一个口碑库;他们是这里的用户,也是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴。
这里看似很小,小到记录的只是一条条消费体验或一篇篇消费笔记;实际又很大,大到每个人能在其中找到自己向往的好生活。
“电商业务上线,也是用户的信任推着我们往前跑。”小红书联合创始人瞿芳表示,一开始小红书并没有想过做电商,但很多用户在社区“逛”过后产生了消费需求,而且这种需求越来越大,“我们只好把事情做到底。”
打开小红书就会发现,“社区+电商”的双轮驱动,是让小红书脱颖而出的点睛之笔,也是不同于其他传统电商的创新底色。小红书因“小红薯”们的分享而丰富,“小红薯”们的生活也因小红书而更美好。
在分享中找寻自己,在日常中发现惊喜。23岁的西部农村女孩李婷,选择用最质朴的方式表达对美丽最真诚的渴望。今年4月,她在小红书上发布了一段短视频,“这是我最真实的样子,想改变自己!不知道如何做起。”在社区里,她得到近200条热心分享和建议,还在小红书上买到了适合自己的护肤品。“每当忙完后,我都会到这里逛逛,觉得很多人和我在一起,能帮我更好地生活。”李婷说。
在分享中解除疑忧,在消费中满足需求。一位来自上海女足的姑娘,因为风吹日晒皮肤变得粗糙,每次上场训练前她都会擦一擦从小红书上买的防晒霜;每天结束训练后哪怕再累,也要用卸妆水把脸洗干净,睡觉前再敷一敷脸。她宿舍里摆满的法国护肤品,都是她看完笔记后直接在小红书上买的。“现在女运动员的样子,不再是五大三粗、皮肤很黑很差的样子,我觉得再累再辛苦也要好好对自己。”姑娘自信地说。
其实,小红书“社区+电商”双轮驱动,不仅带给用户更好的服务,来自用户的数千万条真实体验,还让小红书成了产品方看重的“智库”。
欧莱雅首席用户官StephanWilmet说:“在小红书,我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑,是连接品牌和消费者最坚实的纽带。”Tatcha创始人则表示:“我们在美国拥有几百人的研发团队,但中国消费者的需求只有小红书最懂,因为这里的消费者反馈是最真实、最及时、最集中的。”
社区空间的真诚互动、产品研发的上下联动、“社区+电商”的双轮驱动,让小红书开拓了电商发展的蓝海和长尾,成就了全球增长最快的社区电商奇迹。今年6月6日小红书周年庆当天,开卖2小时后,销售额达到1亿元;当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一;2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件,今年增长到了15万件。
⑹ 小红书怎么设计房子步骤
怎么设计装修房子?
1.首先要做到定位,可以参考效果图来设计,先要明确装修中会涉及的面积,比如砖块面积和墙面漆面积等等,这样可以方便的做一个预算来核对家具的尺寸。在上网看一个自己喜欢的装修效果图。
2.在装修的时候,自己设计装修的政策步骤:要安装一个好电、在做好防水工程。然后在贴上地砖、天花吊顶和木工做门等等。在家具上就是衣柜的墙面处理,软装的墙纸粘贴。洁具的选择,和橱柜的安装等等。接下来就是验收和通风,没有问题好在入住。
3.检查也是非常重要的,在入住前,需要检查装修的电线水管是否有问题,接下来就是装修的外观,感受灯光是否适宜、颜色是否柔和、除臭处理等问题,都没有问题就可以安心入住了。
3.在餐厅的设计需要简约,不要发杂的设计,可以选择复古风的餐桌椅、边柜、橱柜都是购买的成品,工人做了几个搁板用来收纳。可以选择符合业主个性的装修。
4.在厨房装修设计上,需要注意座和水电的处理。可以通过仪器来测量水压,地面做养水处理。橱柜的话,可以请专业设计师来测量、定制,在工人安装的时候,要留意出风口、油烟机和小电器的位置。
装修房子步骤?
1:量房设计。无论新房,还是老房,装修前第一步就是需要对房屋进行一次详细的测量,以明确装修过程中涉及的尺寸、面积及家具家电摆放位置,如贴砖面积、墙顶面漆面积、壁纸面积、地板面积等等。量房后就可以开始进行设计了,确定好房屋设计风格,分析设计中的难点,统计好所需的装修主辅材数量等。
2:主体拆改。当设计完成后,施工方和业主签署合同后,就开始进入施工阶段了,可能由于房屋空间结构不佳,涉及主体拆改项目,如拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等。
3:水电改造。主体拆改结束后,就可以进入水电改造阶段了,中间可以先对厨房进行测量,确定橱柜大致尺寸,由于墙地面尚未处理,主要目的在于检查预留的上水口、水表以及油烟机插座位置是否合理。水电改造完成后,紧接着就是进行厨卫防水处理了,尤其是卫生间防水。
总结:有关怎么设计装修房子以及装修房子步骤的知识就简单的介绍到这里,小编想说的是看了上面是不是发现其实自己也可以装修设计房间呢,希望上面小编的介绍对你们有所帮助。
⑺ 小红书上别人弄的这些朋友圈图片是怎么来的
那些图可以去淘宝或者是在微博对其他的用户的图片盗用,所以我建议是不要盗用别人的图片。
⑻ 小红书这种图片是怎么做的求大神解答
可以用一些P图软件,比如picsart,美图秀秀之类的,选择照片然后添加文本就行
⑼ 小红书穿搭图片都是怎么做出来的怎么抠图怎么加好看的贴纸
如下:
小红书版本:v7.14.1。
系统:win10。
电脑:联想笔记本thinkpad e14。
1、首先,登录稿定设计网站,在模板中心里筛选出“封面配图”,找到一款心仪的穿搭图片模板进行在线编辑。
⑽ 小红书上很多人发的这种朋友圈图片是怎么来的
小红书上很多人发的朋友圈图片是他们从小红书上下载下来的然后存到手机里面然后再转发到朋友圈