㈠ 大学生创业计划书该怎么写（大纲已经有了）
请点击此处下载创业计划书
大学生创业计划书通常需要包含：
一、执行概要（也叫项目简介、项目概要、公司简介等）
1.用一段话介绍你为什么做这个项目（为什么做？市场痛点具体实际的分析）
2.用一段话描述你是怎么解决这个市场矛盾痛点的（怎么做？经营服务方案）
3.用一段话概括你目前做到的阶段、成果（项目运营现状，数据、图片、扶贫效果、社会效益、团队盈利、规模等）
4.团队牛逼人物介绍（可以是学生成员、可以是导师，重点要够实力，如果只是普通的，可不介绍，不占篇幅）
5.介绍你未来的规划（6个月、1年、2年即可，用具体手段达成具体目标，具体化、数据化，介绍不要模棱两可。不要长远计划，大学生创业难，做长远规划，意义不大。）
二、市场分析（也叫市场背景、项目背景等）
1.市场规模调查（也叫市场容量调查）
(1)分析真正的目标客户是谁？他们对本产品的需求程度？他们的数量及地区分布？他们对本产品的价格接受程度？以及目标客户其他属性分析。
(2)市场规模调查分成局部调查和大范围调查。
2.竞品分析（也叫竞争对手分析、产品优势分析）
(1)客观分析对手的优势劣势，从价格、成本、功能、品牌等方面进行分析。
(2)分析直接竞争对手和潜在竞争对手。
三、产品技术服务（针对研发团队，服务型团队可不写）
1.产品原型图/实用图
2.产品用什么技术实现什么功能？
3.目前产品研发阶段
4.有无申请专利
四、商业模式设计（也叫服务模式、经营模式）
1.商业模式图，理清整体的思路及安排。
(1)画商业模式图（把项目涉及到的主体与客户、用户、供应商等联系画成关系图）
(2)对节点（目标体）之间的关系进行注释说明，言简意赅，重点突出。
2.盈利分析
(介绍如何赚钱？哪些环节可以赚钱?)盈利点、盈利渠道分析，并且对应盈利数据简要概括，有分析有数据，避免口说无凭。
五、核心竞争力分析（创新点、竞争优势）
1.产品内在分析：技术壁垒、技术保护、技术优势、模式创新
2.对外竞品分析：性价比（价格、质量、服务等因素）
六、营销策略（市场营销、营销方案）
1.不要笼统讲线上线下结合，或者通过网络营销，具体的手段、办法和方案推广你的品牌产品，以及该方案手段产生的实际效果说明。
2.与营销方案相关的效果图片可以附上典型的1-2张。
七、SWOT分析
S (优势）从自身专业、时间成本、产品创新等方面介绍
W (劣势）从自身品牌影响、团队管理、缺乏市场经验等进行分析
O (机会）一般指政策以及社会营造有利于项目推进的环境
T (威胁）进入市场遇到的阻碍
八、风险分析与应对措施
通过梳理项目运营流程，把能预测到的风险都实际分析出来，切记不要模板化，没有的风险也生搬硬套上去，假分析。每个风险具体实际地分析出来，并且提出对应的可行的、具体的解决办法，而不是不痛不痒地分析、解决，只是为了凑字数或者完整所有模块。
例如：团队管理风险，本团队都是在校大学生，存在经验不足、执行力不够、无组织、无纪律的现象，容易工作感情混在一起，像过家家一样。
应对措施：建立工作汇报、工作计划、绩效考核制度，职责分清楚，责任到人。一开始就将各种遇到的困难、需要投入的时间精力说明白，让愿意继续做下去的有一定心理准备，避免一遇到困难就军心涣散。遇到不作为、拖沓的，先是批评通告，再有犯者，直接开除，团队是越减越精干的。
九、财务报表分析
1.负责人制作收入支出明细表
2.财务数据要符合规律，一般第一年是亏的（第一年各项投入成本大，业务不成熟收入较低，亏为主；第二年投入成本已有第一年的基础，无需那么大投入，且第二年业务逐渐成熟，收入提高，收支平衡或略微盈利为主；第三年才开始赚钱。）
3.转账截图、银行流水、缴税证明、开发票收发票等财务佐证材料都可以收集制成图片进行展示。
十、人力资源（团队介绍）
1.组织框架
（1)组织框架图，实事求是，切勿设计各种不切实际的部门机构（例如刚开始不需要董事会、股东会，也不需要财务部，财务方面可委托财务公司进行申报，省时省力又专业。一般初创团队产品部、销售部两个部门足够了，包括负责人也不要高高在上，所谓统筹全局是不可靠的，负责人、所有成员都投入一线战斗，才能充分利用有限的人力资源。）
（2)对各个部门职责进行实事求是地介绍，借此也分析梳理公司部门的职责以及人员合理安排。
2.团队成员介绍
(1)成员介绍（头像归范，不要美颜图片，着装严肃即可，不一定的正装；专业介绍，与本项目有关系，体现专业优势；履历经验与本项目有关系，无关者不要写；最高级别的学生干部和奖学金各一项即可，不要过多介绍，占篇幅；重点介绍该成员在团队中担任什么职务，做出什么突出贡献，数据说明。）
(2)导师（专家、顾问）介绍（专业、履历、经验一定要跟本项目相关）
十一、未来愿景（战略规划）
做计划要实事求是，能预见可实现，手段方法也是具体的。一般分成未来6个月、1年、2年即可，用具体的方案实现具体的目标，而不是假大空说说而已。
㈡ 今世缘票走势图今世缘股吧帖吧今世缘最新官网
白酒在我国历史悠久，也属于我国传统文化中很重要的一部分，是人们生活中较为重要的饮品。白酒行业在国内轻工业中食品行业的地位比较重要，白酒行业在市场上的关注度一直很高，今天我就详细为大伙介绍一下白酒行业的优质企业--今世缘。
在开始分析今世缘前，我整理好的白酒行业龙头股名单分享给大家，点击就可以领取：宝藏资料：白酒行业龙头股一览表
一、从公司角度来看
公司介绍：江苏今世缘酒业股份有限公司成立于1996年，于2014年在上海证券交易所A股主板上市，当前公司员工近4000人，是中国白酒"十强"企业。公司致力于塑造具有影响力的文化品牌，主要业务为白酒生产及销售，拥有"国缘""今世缘""高沟"三大品牌。
那么今世缘公司值不值得我们投资呢？下面来看看它有什么亮点：
亮点一：具备有影响力的品牌文化
今世缘以“缘”文化为核心，以"中国人的喜酒"作为品牌形象的塑造方向。只要说到"缘"文化的酒，大多数消费者首先就想起今世缘。
品牌主张--"成大事，必有缘"将"国缘"成功打入了高端白酒市场，相继推行到了联合国总部、法国巴黎等。除了这些，一个叫做"国缘V9"的国家卫星还在2019年发射成功了。
在目前竞争力很巨大的白酒行业，公司因为有特别的品牌文化却成功突出重围，占据了一定的市场。
亮点二：具备有竞争力的创新能力
公司在工业化与信息化融合方面做了很多积极的工作，2015年，生产领域中就已经应用了装甄机器人生产线，使得白酒酿造进入了智能化的时代，并且，就这个创新还得到了中国酒业科技进步一等奖。
不只是这样，公司在产业链和绩效管理模式上也有所创新，成功造就出了一套适合今世缘公司的道路，对公司的持续发展有很大帮助。
由于篇幅受限，更多关于今世缘的深度报告和风险提示，我整理在这篇研报当中，点击即可查看：【深度研报】今世缘点评，建议收藏！
二、从行业角度来看
白酒是中国历史较长的蒸馏酒品种，在中国传统文化里也占据着重要的地位。从目前可以发现，我国经济一直在不断地发展，消费需求也进一步升级，所以白酒行业还是会获得良好的发展。
但是在白酒行业得到不错发展的背景下，白酒行业竞争力越来越大，现存的白酒企业在未来是否还能继续发展，产品、品牌和渠道在市场上是否有竞争优势，也是要考虑的一个点。
不仅要提高酒文化的宣传力度还要进行营销方式的创新，创造健全的渠道，并使产品的质量更上一层楼，将更多当今社会的特色融入产品的创新中，才对白酒行业的发展有很大帮助。
整体来看，今世缘在品牌影响力和创新能力方面都很强，综合实力还是很出彩的，作为白酒行业中的翘楚，是有望在行业变革之际，有一定的上升空间。
可是文章发出时间较短，倘若想更直观看到今世缘股票未来行情，可移步这里进行查阅，会安排专门的投顾来帮你进行诊股，为你解答下今世缘的股票估值是高估还是低估：【免费】测一测今世缘股票现在是高估还是低估？
应答时间：2021-11-25，最新业务变化以文中链接内展示的数据为准，请点击查看
㈢ 完整的招聘体系包含什么内容
完整的招聘体系包含如下：
一、进行工作分析，制定明确、详细的职位要求描述和工作说明书；
二、开发合理的组织人力需求变化预测流程；
三、创建层次丰富的招聘渠道和灵活多变的招聘方法。
(3)绩效管理的背景图片扩展阅读：
有效招聘体系的建立需要符合前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求，目前许多组织的招聘流程是：各部门经理在出现职位空缺或需要增加职位编制时与人资部联系，他们往往希望在最短的时间内得到人力。
于是人资部的招聘人员开始采用多种招聘方法通过各种招聘渠道去招聘人员，因为大量简历的筛选、面试的过程和合格人选自身的原因，这个过程可能历时数月。这样招聘人员在整个过程中可能为填补空缺而疲于奔命。招聘的结果也许是有用的，可是招聘的过程却不是有效率的。
发展背景：
进行有效招聘体系的创建并不完全出于招聘工作本身的任务要求，而是要以组织经营发展的战略为中心、围绕组织的中短期经营目标、结合整个社会经济发展来开展工作。这就要求我们在制定工作目标、方法及具体的工作中建立科学有效、反应迅速、灵活多样的招聘体系，最大程度保证组织的稳定发展，减少招聘工作中的盲目性和随意性。
参考资料：网络-招聘体系
㈣ 商业计划书要怎么写格式是怎么样的
内容有点长,慢慢看哦:
商业计划书怎么写?
对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：
1．创办企业的目的？为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？
2．创办企业所需的资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？
对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展确定比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者（原有的或新来的）为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢？
一、怎样写好商业计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能"击中目标"，风险企业家应做到以下几点：
1．关注产品
在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事？？商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到："噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于竞争
在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3．了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4．表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5．展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉："看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!"管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6．出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象："这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。"
二、商业计划书的内容
1．计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
㈤ 哪所院校的人力资源专业比较强
笔者认为是中国劳动关系学院。
原因有三：
第一，我校人力资源管理专业学习的课程比较一般大学人管专业更具有针对性。
我校劳动关系系下设劳动关系专业与人力资源管理专业。与一般大学的人力资源管理学科方向不同，一般大学偏重于经济管理、工商管理等方向，本校人力资源管理专业致力于培养具有和谐劳动关系意识，具备管理学、经济学、社会学、法学等方面基本理论素养，掌握现代人力资源管理理论和业务操作技能以及熟悉劳资政策和法规高素质的专业性人才，能在企、事业单位及政府部门从事组织人事管理、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等具体的人力资源管理工作。
换言之，我校人力资源管理专业学生不仅仅具备人力资源管理学生应该具备的知识技能储备，更加善于在企业实战中，从劳动关系双方的角度处理各项问题，
学科专业基础课包括管理学、高等数学、西方经济学、人力资源管理、劳动关系、劳动法学、劳动经济学、心理学、市场营销、统计学等课程；专业课包括工作分析、组织行为学、绩效管理、薪酬管理、员工培训与开发、人才测评理论与方法、职业生涯管理、人力资源管理学术外语等课程；专业实验实践课包括人力资源管理软件、模拟招聘、人事经理角色扮演等课程；专业任选课包括企业文化、企业战略管理、社会保险管理、危机管理、公司法、领导学等课程。
第二：我校人力资源管理专业师资力量强大。
本专业乔建老师为中国劳动关系学院劳动关系系主任，职称评审委员会委员。主要社会兼职有：中国人力资源开发研究会劳动关系分会副会长、中国劳动学会学术委员会委员、中国社会学会劳动社会学分会副会长、中国劳动经济学会常务理事，曾任北京市海淀区人大代表和政协委员。主要研究领域为：职工状况、劳动关系和工会理论等。第十二届北京市教学名师。
本专业郑桥老师是劳动关系系教学副主任、教授、硕士研究生导师、中国劳动关系学院院学术委员会委员、中国国际共运史学会常务理事等。主要教学课程有劳动关系学、比较劳动关系、集体合同制度与实务、当代世界工运现状等。
本专业初浩楠老师多年致力于本系劳动关系专业与人力资源管理专业的学课教学任务，教授课程《人力资源管理概论》《组织行为学》等课程。教学中，不拘泥于课本知识、死板教学，而是将书本知识与实践相结合。在日常教学中每节课进行学生讲课，分为预复习与案例分析，锻炼学生的沟通表达能力；要求学生穿着正装上课，已然成为了劳动关系系的一大特色；经常进行实操训练，例如情景模拟、无领导小组讨论、模拟招聘等活动。
第二个问题我的回答是，人力资源管理专业的学生在我看来更加重要的是实操的能力，所以，在打好基础知识之后，更加要注意锻炼自己的技能培训，例如盲打、劳动争议的处理能力等等。在大学期间也可以选择参加有关的比赛，锻炼自己的能力。
㈥ 税务绩效考核软件
西安晨曦信息技术有限公司 029-82083688
《晨曦绩效管理系统（税务版）》是西安晨曦信息技术有限公司专门针对国、地税单位研发的绩效管理信息系统，并配有整套的绩效管理实施方案，目前已在广东、湖北等地十多家税务单位实施、效果显着。
系统充分借助信息化技术，实行人机结合，充分利用税收信息化各系统产生的数据信息，实现考核的日常化。基于此背景，税务单位的绩效管理工作将迫切需要一套系统化的解决方案和平台化的信息管理工具来支撑。
西安晨曦信息技术有限公司有着多年的绩效管理产品及项目研发经验，我们将传统的绩效管理理念与税务系统的工作特性相结合，进行了深入细致的分析和研究：积极探索将税收执法责任制考核评议与传统的绩效考核管理理念，如目标管理、征管质量、执法检查有机结合；积极探索对考核结果的综合利用，可将执法人员行为的评价与薪酬、评先进、提拔晋升等挂钩，将个人的考核与所在单位的考核相结合，充分调动广大干部的积极性和创造性。力求形成税务系统一套实用的、易操作的绩效实施方案和软件平台。
亮点介绍
·税务单位各岗考核模板
绩效管理信息系统是辅以绩效管理的一个工具和思路框架，真正核心的还是各岗的指标、权重及考核标准等绩效内容，在以往大量的案例实践中，我们深刻的感受到这部分工作对客户的困扰。
因此我们通过在项目中的积累，与客户共同梳理、提炼并优化了大量的岗位考核模板，这些数据对税务单位的客户具有极高的参考价值，并且也是 《晨曦绩效管理系统税务版》 解决方案的重要组成部分。
·静态指标模板结合动态任务
以往的考核中，都是绩效周期初制定指标、计划等考核内容，对于绩效周期中出现的“临时性”重要工作不太好纳入考核体系。我们提出了“静态模板&动态任务”的方式有效的解决了这个问题。
·提供CTAIS接口
系统提供了部分CTAIS的数据导入接口，实现了与征管系统的初步对接。
·过错责任追究
依据《税收执法过错责任追究办法》，实现过错责任追究及经济奖惩、行政奖惩。
·支持多维度、多方式
系统可支持岗位目标责任考核、税收执法责任考核、税收管理员考核和行政绩效考核等多个考核层面。
·工作日志
系统提供工作日志模块，工作人员登录系统书写、上报工作情况；同时系统配有短信服务器，支持通过手机短信的方式发送工作日志到系统中，非常方便。
领导可以方便的查询，以便及时了解下属工作情况，在考核打分时可作为参考依据，或在“日志核查”中对其工作情况进行核查评分。
·四位一体互动机制
系统提供“税收经济分析”、“纳税评估”、“税务稽查”、“税源管理”实现四位一体的互动机制；支持限时自动考核。
·涉税资料工作流
系统提供“工作流”的模块，可辅助实现一些大厅涉税资料的电子流转或内部文书的电子流转。
系统支持OFFICE文档、电子扫描、图片等格式数据；工作流节点短信通知；限时办理自动考核，及“一户式”、“一员式”综合查询。
·融入移动办公理念
系统在多个模块中结合了手机短信的应用，有效的融入了移动办公的理念。
·多种薪酬对接模式
系统支持“岗位等级”、“能级模式”、“薪点模式”等多种绩效薪酬对接方式。
·网络化、产品化、工具化
软件系统适用于整个税务系统的单位使用。通过对组织机构和角色、权限的配置，可适用于省、市、县不同级别的单位跨区域使用。
·用户设置灵活
系统提供灵活的考核种类、方法和方式，用户可以设定考核内容、考核周期、考核等级、多角度考核、考核结果修正方式、操作者功能权限、操作者数据权限等。
考核涉及的细节，如指标、权重、评分标准、自评、评分汇总等各个环节均可以实现设置。
·结果统计分析
系统提供绩效管理工作者和单位各级主管对考评结果进行横向、纵向的统计分析功能，为局里研究改善绩效的方法提供了依据。
·科学性、易用性（支持一键构建考核体系）
系统将科学而规范的绩效管理流程，灵活地固化在软件工作流程之中，实现由软件推进绩效管理，降低人工成本，把考核人员从繁琐的考核工作中解脱出来，极大地提高效率。
系统可以将以前任意一个绩效周期内的整体考核表及考核关系作为模板复制。新的绩效周期开始时，一键便可以实现考核的构建，只需做少量的调整便可用于考核，很好的提高了相关部门的工作效率。
·升级维护便利
系统采用了自动检测版本更新的机制，系统升级如同瑞星等杀毒软件升级一样简单。
西安晨曦信息技术有限公司 029-82083688
㈦ 物流操作流程图
物流操作流程：
一、接单：1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证；3、核对单证。
二、登记：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
三、调用安排：1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。
四、车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
五、提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
六、在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
七 到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
八、回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
九、结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
(7)绩效管理的背景图片扩展阅读
运作方式
1、销售部门接到定单，直接给设在中国的工厂下单
2、工厂向物流代理提供料件清单和生产计划
3、物流代理向指定料件供应商发出备货请求
4、物流代理商完成到货的运输、储存和分拣
5、物流代理在指定的时间将料件配送到工厂
6、物流代理将生产的整机按销售部门的要求发给客户
7、销售部门收到货款并支付供货商和物流代理相关费用从接单到交货的整个过程，可以在3-5天内完成，即下单后95%的产品在5天之内送达全球指定地。
利与弊
当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下，物流外协具有明显的优越性，具体表现在：
1、企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给物流公司。
2、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。
3、减少固定资产投资，加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备，建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用物流公司公司不仅减少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。
4、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。
㈧ 推荐几本关于企业绩效方面的书籍啊
一、《绩效管理实务手册》（武欣着）
2001年，机械工业出版社出版了武欣的《绩效管理实务手册》。该书的简介：本书从系统的视角展现了绩效管理的全过程，即从绩效管理的基础性工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效改进计划的各个环节的核心工作，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效评估。本书列举了大量实例，是一本理论与实践紧密结合的佳作。
点评：在2000年前后，有关绩效管理的书籍还不多见，多数是人力资源管理的某个章节，且多为高校教材或国外翻译。网络也没那么发达，论坛上公开的资料也有限。所以，武欣的书，提供了一个很好的入门教材，是目标管理（工作计划）如何细化进行绩效考核。作者当时阅读后受益匪浅。今天看来，这本书仍有很强的代表性。PDCA循环、SMART原则、强制分布在这本书里可以找到。
二、《销售团队的薪酬设计》（西克海利着）
2004年，电子工业出版社出版了西克海利的《销售团队的薪酬设计》。该书的简介：销售人员的薪酬方案对于销售人员的业绩有着巨大的影响。怎么才能知道公司的薪酬方案正在有效发挥作用？怎么才能使公司的薪酬方案持续地满足公司发展的需要？薪酬方案是一个有力的工具，但是选择和构建合适的薪酬方案则具有很多的不确定性。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定确定方案组合一直到构建有效的薪酬规则，给读者一步一步的指导。
点评：这本书聚焦于特定部门和人群，销售。利用X轴和Y轴，将考核与奖励进行了联结。工作结果、奖励之间的关系。而且引入了矩阵的概念，即两个工作结果（如销售量、利润）如何与奖励建立明确的关系。而且奖励也拆分为不同的对应部分。因果关系很明确。还可以看到在正式方案作为文件发布前（台前），实际是如何测算出来的（幕后）。引导人们从工作量、人头、薪酬包以及人均工作量、人均薪酬、薪酬占比的关系进行业务和HR的联结。
三、《薪酬—以薪酬战略撬动企业变革》（威尔逊着）
2004年，中国社会科学出版社出版了美国托马斯。W。威尔逊的《薪酬-以薪酬战略撬动企业变革》。该书的简介：本书是对薪酬制度的全局写照，介绍全面，而不乏独特的视角！内容丰富而且易读，本书是美国企业的觉醒之钟，对于所有的管理者和企业领袖而言，这本书都是一本必读书！
第一章 变化的工作环境。第二章 为什么关心薪酬制度。第三章 薪酬制度的基本原理。第四章 制定薪酬战略。第五章 奠定基本工资的基础。第六章 薪酬与业绩直接挂钩。第七章 在企业中创建利害权益。第八章 让特别的认可更特别。第九章 替换业绩评估方式。第十章 衡量以顾客为中心的业绩。第十一章 从控制到偶然性的变革。第十二章 案例分析:威尔康国际电子有限公司的总体方法。第十三章 创业公司的奖励制度。第十四章 奖励制度:巨人学舞。第十五章 改革之风
点评：这本书带有组织行为学和心理学的色彩。它对传统的薪酬制度进行了批评，从行为强化的视角提出了薪酬制度的基本原理。关心你所强化的东西，你将得到更多。这本书也提到变革，方案如何被接受认可。将人的因素放在一个组织系统中，但充分重视了如何激发人的积极性和参与度。
四、《绩效指标词典》（冉斌着）
2005年，中国经济出版社出版了冉斌的《绩效指标词典》。该书的简介：本书一共七章，其中第二章到第六章重点介绍企业利用平衡记分卡建立绩效指标词典的几个核心环节，即建立企业战略地图、战略目标分解、指标分析与定义、指标识别与规划、绩效指标词典的应用与维护、并依次以这五个核心环节作为第二章到第六章的标题。
点评：2005年前后，绩效管理开始从目标管理（工作计划细化）深入到量化考核。该书提出的QQTC模型（数量、质量、时间、成本），对于如何确定合适的关键绩效指标（KPI）有着很强的操作意义。根据该书读者可以做出公司级、部门级、岗位级的指标库，很清晰，而且可以维护。对于后续实施的实际完成情况可以做到计分，而不是描述事实和过程。
五、《绩效变革—消除管理组织图中的空白地带》（拉姆勒、布拉奇着）
2005年，机械工业出版社出版了吉尔里。A。拉姆勒和艾伦。P。布拉奇的《绩效改进—消除管理组织图中的空白地带》。该书的简介：本书加入了有关绩效管理系统、组织设计以及其他方面的最新资料，促使企业能够通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作来获得竞争优势。本书为那些实践者提供了一个综合的框架、有效地指导管理人员从全局着手，统筹规则，高效动作。
本书的另一个独特之处在于通过大量的图形、表格、一些简单的工作和案例分析等说明问题。拉姆勒和布拉奇阐述了他们在为惠普、3M、壳牌石油、花旗银行等客户进行的250多个项目中是如何成功地实施绩效改进和管理方法的，本书在一定意义上是集合了多种案例精华的力作。
本书结构合理，共分为三部分，分别包括模型的提出、模型的具体分析和模型的应用，可以看出，这是一个深入浅出，由理论向实践过渡的过程，并且实践占了大部分篇幅。对于读者来说既能全面地了解绩效改进的理论，理解提高绩效的模型，又能把各种相关技术与以胶的理论相结合，进而看到绩效管理的实现和运作、把绩效改进工作落到实各。本书通俗易懂、操作性较强，是一本不可多得的好书。
点评：这本书是讲流程绩效的专着。对于不习惯看流程图的读者，看起来很累。但他们介绍的组织关系图，很切实的反映了企业运营的本质，对于摆脱传统的组织结构图来认识企业很有好处。
六、《任职资格与员工能力管理》（范金、景成芳着）
2008年，人民邮电出版社出版了范金、景成芳的《任职资格与员工能力管理》。该书的简介：企业人才的成长需要遵循一定的自然规律，建立任职资格管理体系的目的就在于将人才成长的自然规律与每个企业各自的发展阶段、业务模式和实际需求相结合，为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。
本书从任职资格体系设计——职业发展通道、资格等级标准、资格等级认证，到任职资格体系应用——职业发展规划、人才梯队建设、培训体系设计、能力薪酬体系建设，为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。同时，作者通过运用大量图表使本书具有很强的实操性。
点评：该书讲的是能力提高的角度，与以往将如何提高努力（积极性）、流程（加速效率）不同。而且是考核与发展的联结。运用了评定法。与绩效考核注重计分法很不同。任职资格是与绩效考核不同的另外一种思路，但目的也是为了提高企业绩效。而且有助于解决考核与培训衔接的问题。
七、《数字管理》（尤登弘着）
2008年，中国三峡出版社出版了尤登弘的《数字管理》。该书的简介：作者作为安永会计师的资深会计师，尤登弘先生通过和国内企业多年的沟通，潜心研究发现：国内企业普遍缺乏真正的数字管理机制。管理者大多不具备财务背景，遇到财务方面的问题往往直接交给财务人员，自己很少参与，也不太过问；财务人员更习惯关心对外的会计责任，却忽视了把财务数字作为支持公司增值、创利的指标，这样直接导致管理者眼中只有财务控制意识而缺乏数字经营的概念。
作者剥茧抽丝，层层剖析，在分析症状、找出病因之后，对如何让财务部门参与企业经营，怎样利用财务数字进行考核等困扰国内企业的种种问题提供了切实可行的办法，以帮助更多的企业在竞争日益激烈的市场环境中获得应有的利润。
同名讲座在《名家论坛》播出后，反响强烈，栏目不得不连续播放三次来满足观众的要求，他们一致认为，在这里，他们找到了苦寻多年的科学管理方法，也找到了微利时代企业稳定获利的正确途径。
点评：该书介绍了财务报表、投资回报率、公司层级绩效指标架构图、事业部层级绩效指标架构图、成本管理架构图、预算管理等内容，有助于HR从企业经营的高度理解绩效管理，对于以年度为周期的企业运营管理的实质和绩效指标背后的业务和财务含义会有启发