① 手機相冊圖片突然消失
什麼樣的情況下iPhone的照片會忽然消失呢？
1.手賤點了一下刪除；
2.在設備中關閉了我的照片功能，（iCloud不小心同步了相冊內容），因此原手機照片流中的很多照片就會自動「消失」；
3.手機不小心點擊抹掉所有內容和設置，就會把所有的照片刪除；
4.手機中的存儲器出現問題；
5.在升級IOS系統過程中，版本升級失敗或中途出現故障，最後導致照片消失；
6.手機受到外部的強烈干擾，因此導致手機的程序紊亂，從而引起相冊消失；
7.本地存儲圖片的格式問題，非拍攝照片，保存來自其他途徑，如相機導入，網頁鏈接圖片，微信等第三方分享圖，該類型圖片iPhone多無法識別，導致在相冊里不能找到已緩存照片，但是通過第三方分享時又可以找到照片。
而多數的照片莫名消失，只要不是你故意刪除的，那一般以第二種情況為最多見。
以下是一些解決方法：
1.如果出現的是不小心刪除情況的話，可以在手機相冊回收站中，點擊想要恢復的照片，確認恢復。
2.打開「設置」，點擊「個人賬戶」，選擇「iCloud」—「照片」—「開啟我的照片流」。
3.打開「設置」，點擊「通用」後下拉到底部，點擊「還原」，選擇「還原所有設置」。
還原所有設置是不會影響到你原本手機上的任何數據的，所以大家不要擔心。
4.藉助各類恢復工具進行照片恢復，比方說：當然選擇什麼恢復軟體就看各位啦！哎妹用的護盾蘋果恢復大師：
（1）先在電腦上安裝互盾蘋果恢復大師，運行該軟體；
（2）將設備連接到電腦上，軟體連接上設備後，點擊「開始從iPhone中恢復數據」；
（3)成功備份以及掃描數據後，在軟體左側，點擊圖片，然後在右側就可以看到這些圖片了；
（4）勾選你想要恢復的圖片，再點擊導出選中記錄，搞定。
當然，如果以上方法都實驗完了以後，你手機中的照片還是沒有恢復的話，那哎妹只能心疼你一秒鍾，然後...哈哈哈~所以大家一定要記住：如果手機相冊並未進行備份，一旦刪除，任何情況都無法恢復原本照片的！
② 相冊里的照片視頻不見了怎麼辦
如果使用的是OPPO手機，可以按照以下方案進行排查：
1、若有對應文件顯示，可以重啟手機重新進相冊查看，如果依然無法顯示圖片，請按以下解決辦法進行處理。
解決辦法:
首先進入「「文件管理」APP > 設備存儲（手機存儲）> DCIM（對應圖集路徑）」，查看是否有對應文件：
若「文件管理」APP有對應文件顯示，請您重啟手機再次進「相冊」APP查看。
若仍然無法顯示圖片或視頻。打開「文件管理」APP，點擊右上角「：」或「⠇」，進入設置，打開「顯示隱藏文件」功能。（ColorOS 5.2.1及以下版本的機型不適用該操作）
2、若無對應文件顯示：
①. 確認是否誤刪除，可進入相冊>圖集>最近刪除查看；
②. 圖片/視頻是否被設為私密，可在私密保險箱內進行查看；
③. 若系統升級剛完成，請換個時間再查看是否顯示，如不顯示建議重啟手機嘗試是否恢復；
④. 確認之前是否有操作退出過歡太帳號並選擇了「刪除本地個人數據」，如是建議在丟失圖片的手機上，登錄歡太帳號恢復；
⑤. 確認是否有多個手機登陸此帳號，其他手機刪除圖片/視頻會導致同步刪除；
⑥. 確認圖片/視頻是否保存在SD卡，SD卡被移除導致圖片/視頻不見了，請將外置SD卡重新插入手機通過文件管理器查看圖片是否還在（部分機型不支持外置SD卡）；
⑦.若有將資料進行過備份，上傳到雲服務（可以登錄雲服務網站確認），建議將備份文件下載恢復。