① 手機老是卡死，花屏
如果您的手機在使用過程中出現卡死現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現卡死，可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
（1）清理後台應用，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間，並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死的現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
（2）如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
（1）前往華為手機助手官網，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統修復。
（3）在手機關機狀態下，通過USB數據線連接電腦，然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
（4）手機進入FastBoot模式後，華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」，點擊開始修復。
（5）修復安裝包下載完成後會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統修復完成後，手機會自動進入系統更新模式，系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒：系統修復期間，請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗，請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統，非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
如果您在使用手機時發現手機突然出現花屏的問題，您可以根據以下情況進行排查：
1. 如果您的手機屏幕顯示突然出現花屏
可能是由於環境乾燥時人體靜電對顯示信號產生干擾，手機系統有自動糾錯功能，在數秒內顯示將恢復正常，若未恢復正常請嘗試重啟手機後恢復。
2. 如果您的手機是在使用某個應用時才會出現花屏
這可能是應用兼容性問題（如華為音樂，雲記等，部分視頻軟體在播放不兼容格式的視頻時，也會因為解碼錯誤導致花屏），建議您卸載應用後在華為應用市場下載該應用的最新版本或更換其他同類型應用使用。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
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② 手機圖片卡在屏幕上一直閃
若手機出現屏幕閃爍的情況，建議你按照以下方法嘗試：
1、關閉手機屏幕亮度自動調節功能；
2、開啟開發者選項某些內容，如開啟CPU渲染等開關，建議關閉；
3、將近期安裝的軟體卸載刪除（排除是否由於下載的軟體和手機不兼容導致閃屏現象）；
4、備份重要資料（聯系人、多媒體文件等），然後恢復出廠設置。
若進行上述操作後問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
③ 手機屏幕花屏怎麼修復
若手機黑屏、閃屏、花屏、白屏、紅屏等屏幕顏色異常問題，建議：
1.建議重啟手機嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備；
2.若再次打開後依然花屏，此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體，建議卸載軟體重新安裝。
3.若是自帶的系統軟體，建議更新手機系統版本嘗試：請進入設置-關於手機（關於設備）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份設備中數據）。
4.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等）然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、保修卡和手機到當地的手機購買處維修或者到附近手機維修店進行維修。
手機出現花屏的原因
1、首先有排線壞掉的可能。手機屏幕的材質大都是lcd，lcd的排線斷裂就會導致lcd花屏。這個修復起來也比較難。
2、其次就是lcd屏本身壞掉了，比如表裡面碎裂了，那麼肯定花屏，這樣的話就只能換一個新的了。
3、再就是，有時我們使用手機，從一個頁面轉換到另一個頁面，一下反應不過來，就卡在了那裡，顯示出圖像花屏的現象，如果此時關機或者強行扣電池再開機就會恢復機器正常運作。這種情況下可能是軟體的問題，檢查一下內存卡里是不是安裝了太多的軟體，造成手機負重太大，在操作時出現了短暫的混亂，出現花屏。
4、還有種可能，安裝的flash軟體有問題，也許這個版本的flash與手機本身的其它軟體有沖突，可以的話，就卸載了再重新安裝個另外的版本，試試看可能問題就會解決了。
如何解決花屏的問題
1、關閉手機，折下電池，過會再安裝上電池，重新開機，試一下看能否解決問題。
2、針對硬體方法的原因，一般是由屏幕排線與手機主面板的接觸不良造成，一般針對這類問題通過重新插拔排線即可解決問題。當然建議最好還是送到手機維修處去修理。
3、如果是在打開手機中的軟體過程中出現的花屏，最好的解決辦法就卸載當前軟體，然後用同類功能相當的軟體來代替。
4、如果還是不行的話，就選擇重新刷機ROM，一般來說，如果不是由硬體故障造成花屏現象，通過重新刷ROM就可以解決問題。
5、如果維修的費用較高的話，建議還是換一部手機，因為屏幕變花的原因也可能是手機硬體老化造成的，對於這類手機，既然修好了，過段時間也會面對許多問題。