『壹』 酒店前台的電腦操作系統
酒店管理系統是指一種可以提高酒店管理效率的軟體或平台，一般包含前台接待、前台收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查詢、電話計費、系統維護、經理查詢、工程維修等功能模塊。
系統特點
1、資源完全開放型:系統所有的資源,功能交由用戶管理,許可權控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加許可權到按鈕。
2、系統突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,日設定。
3、強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。
4、使用數據穿透查詢技術,對數據進行多元,多層次的查詢.從匯中數據到明細發生,緊密聯系在一起, 靈活實用。
5、客檔、角色、傭金、房價方案、授權折扣、操作許可權到按鈕、信息向角色發布?系統既面向應用,又面向管理。
6、酒店集團管理系統、採集各成員酒店的原始數據、對採集來的數據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數據信息、產生各種分析報表。
7、界面美觀大方、操作方便。
8、系統穩定、適應性強、操作靈活。
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系統優勢——提高效率
1、快速、簡捷的操作：界面直觀，操作使用簡捷、明快，快速開房只需三分鍾；
2、夜審功能：系統的夜間稽核產生的報表功能完備，為管理層提供決策數據，徹底結束手工報表的歷史；
3、強大的分類統計：系統可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協議單位的入住情況。
4、消費排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據具體情況給與客人一定優惠，或贈送會員卡、打折卡，鼓勵客人消費；
5、詳盡的房態信息：多達8 種房態，且都有圖標相對應，為相關部門提供詳盡、明了的房間信息；
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