❶ 拼多多怎麼截圖
以iphone 7 plus手機為例,拼多多頁面截圖的方法如下:
1、在手機桌面找到【拼多多】圖標,點擊打開,進入拼多多。
❷ 拼多多訂單怎麼看大圖
首先打開拼多多,選擇個人中心。然後點擊頭像進入我的資料界面,再選擇頭像最後,選擇查看大圖就可以了。
❸ 拼多多 上發的圖片有紅包交易可以么
拼多多上發的圖片,有紅包交易可以嗎?這個肯定是不可以的因為拼多多後台有規定不可以和買家有私下的金錢交易,這樣的話屬於違規。具體的得問拼多多的客服,看他們是怎麼處理?有的是接受。處罰有的是接受封店鋪,這個要看他們自己。
❹ 拼多多商家怎麼查買家退款交易大圖
你就可以點擊你自己的商品之後點售後詳情就可以出來了。
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。
從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
❺ 拼多多新手進階必看!
今日本篇文章將以7個版塊的內容介紹拼多多運營,算是拼多多運營小白的一個識字貼吧,畢竟如果下次再有商家要問拼多多的基本內容,我就可以直接把這篇文章的鏈接發給他,既簡單又省事。
廢話不多說,我們今天就開始分享吧。
1.商品
對於商品我們可以分成五部分來講,主圖和詳細信息,商品聯系,商家客服解答,標題和銷售量。
一、主圖與細節:拼多多的主圖可以上傳10個,對於商家來說,10個圖盡可能都是滿的,這些都是最基本的商品權重,另外現在消費者有的很少去看詳情頁,都是把10個圖面當作一個小細節,如果10個圖面都不能吸引買家,後面就很難打動消費者下訂單。
此外我們還會准備一張白底圖來做活動,製作白底圖,請記住一點——有並且只有一個主題。
詳細頁面中的單個圖片不能長於1500px,sku也不能超過44。
二、商品關聯:商家後台-商品管理-商品工具-添加在商品關聯推薦中。可自行選擇或根據系統智能推薦。
三、商家客服答疑:也叫賣家客服答疑,主要是可以對一些買家的常見問題進行答疑,減少客服方面的壓力,畢竟如果3分鍾客服答疑率不達標,也會成為店鋪的綜合服務指標。
四、標題:目前搜索和活動的標題只顯示頭12個字,我們可以用「[]圈出自己的賣點,會更加引人注目,而且現在消費者的購物習慣也在改變,如果第一印象不夠好的話,後面的基本上就被大量的信息淹沒了。
在此還要提醒大家,60字標題必須寫滿,不要照搬別人的標題,可以參考別人產品的屬性詞,因為屬性詞根基本上代表了客戶的需求。這些都是我們可以參考和借鑒的。
五、銷量:拼多多現在仍是銷量之王,但除了坑產這個檢驗維度,還加入了服務數據、客戶資料等維度,進行綜合去排序。
第二,交易。
1)改價格:一般都是高價改價格,雖然我這邊咨詢了平台客服,最低折扣不能低於7折,但我本人在自己的店裡試過,改到一折也是可以實現的。
若買方和賣方都有小額資金交易,可使用小額打款功能,一定不要索要支付寶、微信等第三方支付工具,以免被判為第三方引流,10萬保證金仍是肉麻。
此外,關於小額轉賬和客戶服務改價格,對於老闆來說,也要加強本公司的財務管理,我認識的一位商人,他說這一塊店很亂,店裡會出現很多問題。
二、成團:為保證出貨速度,只要買家完成付款,即可出貨,不再擔心因沒有成團而造成訂單流失。
3.後勤
至於物流這一塊,一定要遵守平台的交貨期,准時准點,避免不必要的損失罰款。
第四,營銷。
要抓住拼多多的裂變營銷本質,利用好平台上的工具,比如魔方配私密券,就能很好的進行社交裂變。但是這些都需要我們去嘗試,找出最適合店鋪的營銷方法。
第五,資金。
付款一般會在消費者確認收貨後到店結清,一般商品在導入發貨信息15天後(海外直郵商品30天)系統自動收貨,假貨再往後延遲15天,每單平台將按訂單金額的0.6%扣除技術服務費。
第六,客戶服務
一、接待:客服接待有3分鍾人工回復評估,在客服回復買家時,除了及時回復外,還要避免出現第三方平台的詞語,不能辱罵顧客。
無提示拼單的客戶,賣家只能給買家發一條聊天信息,買家在沒有回復之前,買家將無法發送信息。
二、催付。
以下訂單未付款為主,商家可利用[催款功能]引導消費者下訂單。
提示:降價催交的訂單不影響活動報名價格,敬請關注。
通常有3種催款方式:
(a)保證24小時裝運,如不及時裝運,則按延遲裝運規則處理;
b降價催付,需填寫降價額或折扣。
c選擇贈送特惠催付,但此選項只適用於部分商家。
三、分流。
可在商家後台-多多客服-客服工具中設置。使客戶服務團隊有效管理。
第七,活動
該平台最大的一些活動,實際上是APP首頁。
限期秒殺:可以說是平台最大的活動曝光,能夠幫助店鋪製造爆款,而如果我們上了秒殺,再上其他活動的通過率可以提高50%。
分類流量:如果我們的秒殺效果好,分類排名上升會很快,而且平台還會有各種商品的分類版本,不僅有分類流量的支持,也有利於轉化。
搜尋流量:秒殺資源位置上的商品,搜尋結果頁面,都有醒目的標志。
建議流量:活動資源上的大流量和大成交,很容易在店鋪中積累權重,使店鋪在各種場景中展現的機會變多。
秒殺活動注冊門檻:
已報名參加秒殺活動的商品仍在審核中,只允許增加商品庫存,刪除商品,下架商品,修改標題,替換主圖,修改詳細信息,減少庫存,改變價格。
第二,如果報名的活動不能取消,會影響我們下次報名的活動。
可在商家後台-數據中心-流量數據查看各店銷售活動數據。
第八,售後。
極速退費:極速退費分為商業版極速退費和平台極速退費。
商品極速退費:指商家主動加入的升級商品極速退費服務。商戶可選擇是否開業,開業後獲得專享標。在商店訂單滿足時。
一種是非虛擬物品,金額在300元以下的物品;
B顧客在確認訂單6小時內(含)申請退款;
(c)訂單未發貨,發貨是指商家通過平台認可的方式導入發貨信息,包括但不限於物流信息在後台填寫或批量導入等;
④當天每位消費者最多隻能購買5件,若消費者申請不超過5件。本訂閱號享受最快退款服務,自動退款給買家。
極速退換:指由平台提供的面向優質買家的基礎極速退換。商戶不能選擇是否開店,只要訂單符合條件,即可享受極速退款服務,自動退還給買家。
二、拒絕退款。
在商家同意拒收訂單後,消費者需要在7天內進行退貨,超時自動取消退款申請,如果這個消費者是優質買家,享有極快退款的待遇,貨款將提前退還給消費者。如對付款提出投訴,則以最快速度退款。
顧客的退款申請當然關閉了,也可以再次申請,當物流狀態顯示已被拒收或物流軌跡返回時,則認為拒收成功,達成退款協議,退款將自動退回顧客的賬戶。
三、售後訂貨投訴。
如商家對平台售後處理及判決結果有異議,可在退款成功後48小時內到[拼多多商家管理後台-售後管理-售後工作台-退款/售後],進入售後詳情頁,進行維權投訴,減少損失。
如對付款及運費的投訴成功,則可收回該訂單的款項,減少損失。
如果判決的上訴成功,則:此訂單將不被計入糾紛退款訂單。
特別提醒:判責申訴只對糾紛退款率進行判斷,不對款項進行判斷。如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內提出上訴。
四、質量退換。
質量退貨:指買方因產品質量問題而提出退貨要求,即買方選擇與產品質量有關的退貨理由(如產品質量問題、產品描述不一致等)。
質量退回金額計算;
(一)消費者因質量問題申請退款;以下具體說明:
在只退或不退產品時,選擇的原因是:質量問題(斷底、截面、脫膠、掉色等);工藝缺陷。
B用戶申請退款,退款原因為描述不一致。特別是:
只退或不退不換的情況下,選擇理由如下:材料、布料不符合商品說明;尺寸不符合商品說明;顏色、款式、圖案不符合說明;顏色、款式、吊牌不符合商品說明;商品不符合說明。
若商店品質退款率超過規定標准,第一次下架的資源位和第二次下架的資源位將被降權處理。
可在商家後台-商品管理-商品工具-商品品質診斷中查看品質退貨相關數據。
今天就這樣
❻ 拼多多主圖尺寸大小
一、主圖尺寸
拼多多主圖尺寸是750*352px,圖片大小在100KB以內,如果大小超過100KB,就無法上傳。在設計主圖的時候,質量一定要好,高清,不能出現模糊,主圖的質量直接影響用戶點擊。
二、活動主圖尺寸
1、活動主圖的尺寸是750*352px。
2、大小在100k以內,目前只支持兩種格式。
3、背景應以純白為主,圖案居中顯示。
4.不能在活動主圖上添加任何與品牌相關的文字或標記等信息。
三、商品輪播圖尺寸
1、拼多多商品輪播圖的寬度和高度都需要大於或等於480px,最好是正方形。
2、拼多多商品輪播圖的大小要小於或等於1M。
3、數量限制在10張以內,10張也行。
4、圖片只支持JPG、PNG格式。
5、主輪播圖背景為純白色,除了服飾以外。主輪播圖上面不可以添加任何文字,背景需要一張純白色的圖片,其它圖片可以不是純白色,背景圖可以留一張後面單獨添加。
6、批量上傳時,圖片的寬和高需相同並且不能小於480px,單獨上傳時只要寬高不小於480px就可以,也不能太大,會影響打開速度,也影響客戶體驗。
7、可以拖動改變圖片順序。
四、詳情頁圖片尺寸
1、尺寸要求寬度大於480px,高度不限制,自己調節。
2、大小1M以內,單張圖片的大小不能超過1M。
3、數量限制在20張或20張以內。
4、圖片格式僅支持JPG、PNG格式。
5、批量上傳時,尺寸要求寬度處於480~1200px之間,高度0~1500px之間,詳情頁不建議做得太長,把要說的說清楚即可。
6、可以拖動圖片改變圖片的排列順序。
(6)拼多多交易圖片是什麼擴展閱讀:
拼多多發布《消費者權益保護年度報告(2019)》。報告從消費者權益平台保護機制、長效生態「自凈」機制、嚴防「假貨高地」溢出效應、加速知識產權保護。
「百億補貼」助力全民普惠、抗疫助農行動等六大部分,總結了拼多多在2019年度持續升級治理能力、著力構築全方位消費者權益保護體系的相關工作經驗及成果 。
2020年3月31日,平台拼多多宣布,部分長線投資人通過定向增發方式,已約定購買該公司新發行總值11億美元的A類普通股,約占已發行股份總數的2.8%。交易預計於2020年4月上旬完成。
拼多多發布2019年年報:營收301.4億 活躍買家5.8億。
2020年5月13日晚間,拼多多股價漲幅超過4%,報60.32美元,市值722億美元。
2020年9月,拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動合作夥伴。
2020年10月9日,企查查股東信息顯示, 拼多多CEO陳磊控股的杭州埃米網路科技有限公司為澍慧科技全資控股股東。
❼ 拼多多商家好評如潮,的圖片怎麼做
做法如下:
首先應該需要買家在真實購買的前提下,確認收貨之後,30天時間內對商家進行評價打分。交易評價這個又分為「店鋪評分」和「評論內容」,評論內容還有分為文字和圖片兩種方式,在此買家可根據實際感受,然後對店鋪進行圖片或文字的評價。
評價方麵包括對商品質量、服務態度、合作物流等,而且每項店鋪評分均為動態指標,系此前連續90天時間內所有評分的算術平均值。每個自然月,相同用戶、賣家之間存在多次交易的情況下,店鋪評分單單計算前3次交易。店鋪評分一旦做出,這個無法修改。
現在拼多多平台上面的精選曬圖,這些都是系統通過篩選的方式之後,然後再去展示出來的,不需要商家自己去進行設置。並且不是所有的類目都能擁有這個福利,只能支持數碼家電跟美食的類目,其它類目裡面並沒有這個展示,因此商家在運營店鋪期間,還是要事先充分了解清楚的,只要獲得更多的曬圖之後,才能吸引消費者的關注。