⑴ 小紅書從用戶畫像到社區運營怎麼做的
1. 產品定位
在2013年上線之初,小紅書只是一個單純的UGC購物筆記分享社區。在當時,中國跨境游市場正處於高速上漲階段,旅遊期間的購物選擇是一大痛點。小紅書正好切中了這個痛點,再加之極其高效的社交網路推廣方法(高質量的目的地購物攻略分享),吸引大量用戶注冊。在此基礎之上,建立了自營海外購電商平台,為用戶提供精海外單品的購物服務。
所以總的來說,小紅書的產品定位,是海外購物筆記分享社區,以及自營保稅倉直郵電商。
2. 目標用戶
在網路指數中查看關鍵詞「小紅書」的用戶畫像,結果如下:
不論是海外購物筆記社區,還是【購物】板塊的保稅倉/海外直郵電商,小紅書這個產品都是在圍繞著「有奢侈品或高品質商品購買需求」的用戶群體來設計的。將這個用戶群體進行拆分,他們應當呈現以下特徵:
女性是最主要的目標用戶。女性更愛逛街購物,更傾向於在國外購買比國內更便宜的奢侈品與高品質商品。
年齡集中在20歲-35歲之間,該年齡段人群處於事業穩定期,購買力強。更低齡的用戶剛開始工作,收入水平不足以支撐高端商品消費;更高齡的用戶(出生於60、70年代)受時代影響,未能培養高端商品購買習慣。
職業分布包括大城市白領、公務員,以及留學生。大城市白領與公務員有良好的收入基礎,追求生活品質;海外留學生是生產購物筆記的主力軍,他們更了解海外商品,也更加樂意分享。
用戶畫像:
Alice,在美國讀書的小美女
基本屬性:22歲,在英國讀碩士,學習繁忙,但也會參加很多社交活動。愛旅行更愛shopping,對各種大牌愛不釋手,有打折絕對不會錯過。
購物習慣:由於在國外且常旅行,購買奢侈品/高品質商品的場景為線下購物中心,時間多集中在當地折扣季。
產品行為:樂於分享購物筆記的高度活躍用戶,年輕有激情,渴望分享的商品被認同,所以會配合薯隊長修改筆記,耐心回復評論;精打細算,對積分兌換的使用研究很深;由於身處國外,不大會購買福利社商品。
Lauren,生活小資的魔都外企白領
基本屬性:28歲,重點高校學歷,有氣質有涵養,生活小資追求品質。平常工作繁忙,周末拉上一圈朋友逛街吃喝玩樂。
購物習慣:逛得起大商場,也能拉下面子搜淘寶;偶爾會買奢侈品,使用中高端護膚品和美妝;服裝兼具大牌與高性價比單品;常常買高品質有愛的裝飾品/生活用品。
產品行為:比較樂於分享購物筆記,兼具高端大牌與小而美的商品。福利社的購物主力軍,關注價格,但遇到有愛的東西會沖動性購買。樂於寫高質量商品評價,但時間有限,不能接受頻繁地修改筆記,回復評論要看心情。
Peggie,職場精英女性
基本屬性:35歲,在職場打拚多年,有所成就。收入較高,衣食無憂。極其繁忙,可能因為重事業而沒有結婚,也可能結婚了每天除了工作就是照顧孩子,疲於奔命,壓力大。
購物習慣:捨得買高端商品,大多在購物中心,打折季也會網購;護膚品、美妝全部為高端單品。每年固定出境游,期間瘋狂掃貨。
產品行為:不會頻繁地分享購物筆記,相對而言不大在意成為精選筆記和積分;會收藏高端購物筆記,有空時找朋友代購或自己購買;偶爾逛福利社,選購美妝、護膚、生活用品、母嬰等品類,價格敏感度不強沒空對比價格,在高頻生活用品上會有很高復購率。
3、產品功能清單
下圖為小紅書V4.1.1版本整體功能導圖:
產品功能思維導圖
4. 使用場景
(1)准備跨境/港澳台游時,通過小紅書查詢目的地精選購物筆記,找到最值得購買的商品,並添加至專輯,形成購物清單;
(2)購買到好物時,在小紅書分享購物筆記,獲得贊賞與關注,回答其他用戶疑問,滿足成就感;
(3)忠實用戶優化筆記內容,申請精選筆記,積攢加入當月Red club會員資格;
(4)日常閑暇時間,毫無目的地刷刷小紅書,看目前流行的趨勢,順帶發現好貨;
(5)日常閑暇時間,逛小紅書福利社,找到中意好物購買;
(6)在筆記分享社區中發現中意商品,找朋友代購,或上淘寶找代購;
(7)有某個方向的購買需求(護膚/香水/大衣/運動),但不知道該買什麼、在哪裡買,在小紅書「發現」模塊瀏覽對應類別or專輯;
(8)被小紅書推送消息吸引,進入App瀏覽專題;
(9)獲得優惠券,為在過期前使用,購買福利社商品;
(10)Red Club會員,每月積分兌換禮物/活動特權;
5. 核心模塊間關系
筆記社區、發現、購買是小紅書最核心的三個功能模塊,三者間的關系如下圖所示:
(1)購物筆記feeds流(產品首頁)是小紅書的主功能模塊,且發現模塊、購買模塊都與其有信息上的交互;
(2)發現模塊信息全部源自於筆記分享社區,可以理解為對筆記社區內容的分類整理,但同時也是feeds流的重要補充,用戶在該模塊可以找到值得關注的賬號、專輯;
(3)購物模塊與筆記社區有著非常巧妙的聯系,筆記社區中部分高頻商品被優先引進了福利社,而在商品詳情頁中,編輯會將精選筆記作為商品評價鏈接進來。此外,在添加筆記時,小紅書也鼓勵用戶關聯福利社訂單,如果關聯,商品購買鏈接就會顯示在筆記中。筆記是否被鏈入詳情頁,與是否購買於小紅書無關。
接下來,也會主要對這三個模塊的核心產品邏輯進行分析,並在過程中與具有相似功能的產品進行對比。
6. 高效至簡的筆記feeds流
與其它同類競品風格不大類似,進入小紅書首頁,會給人一種簡潔而又清晰的印象。總的來說,這種簡潔和清晰源自於產品經理對於功能設置上的剋制。在feeds流上,小紅書希望能為用戶提供最佳的信息閱讀體驗。
首頁
可以看到,小紅書對筆記圖片的觀感極度重視。圖片以單張的形式,橫向鋪滿了整個手機屏幕,兩邊沒留任何空隙。這樣的設計方式,源於小紅書的核心定位——找到「好東西」。
那麼應當如何展示東西「好」的一面呢?文字的表達力永遠是有局限的,最好的表達方式就是圖片。所以,常常能在筆記下看到用戶與薯隊長溝通修改封面圖的留言,而產品本身也提供了精美的貼紙與濾鏡,來幫助用戶生產出高質量圖片。
此外,在小紅書購物分享社區里,是沒有「筆記詳情頁」這樣的概念的。一篇筆記只會出現在三個地方:feeds流,用戶筆記列表和專輯列表。這樣的設定原因只有一個,就是沒有詳情頁也能滿足任何場景的需求,而且是更具有效率的滿足。好處在於減少頁面跳轉對用戶瀏覽過程的干擾,讓用戶盡可能地沉浸於好物之中而不被打擾。
同類競品中,很少有以此方式來處理feeds流。下圖左邊為「Pinterest」主屏截圖,右邊為「堆糖」主屏截圖。可以看到二者都採用了瀑布流的展示方式,二者有一個相同的目的,即希望通過展示部分下一行圖片,吸引用戶繼續向下瀏覽。很有意思的一點是,早在11年的時候,堆糖就開始強調自己沒有要做中國的Pinterest,而直到現在還是採用與Pinterest類似的界面交互方式。
Pinterest & 堆糖
但是細看下來,二者其實有很多區別。Pinterest的目的很直接,就是要做圖片社交,讓用戶被美好的圖片所感動。於是Pinterest率先創造出了瀑布流,讓用戶沉浸於瀏覽美圖的過程,自然而然地下滑瀏覽。而在這樣的場景設定下,用戶是沒有明確的瀏覽目的的,於是Pinterest弱化了分類索引功能(移動端沒有)。
而堆糖的產品定位則更類似於小紅書,即做某個(或者某幾個)領域的個性化內容推薦,圖片正好是最佳的表現手段罷了。所以堆糖做得比Pinterest更深,網頁版堆糖點擊圖片會整個跳轉到新頁面,而Pinterest為保證交互效率,只是簡單地彈出浮窗,更有利於讓用戶專注於圖片本身。
除了大的展現模式外,小紅書還在一些小的交互細節上做出了創新,比如:
點擊「全部評論」按鈕,只會看到評論列表,不再展示圖片。這樣的設定,同樣也是基於了對與圖片本身的重視。一方面,對於小紅書而言,圖片是一篇筆記中最核心的內容,點擊「全部評論」按鈕意味著用戶離開核心場景進入另外一個功能區域,此時如果再以較重的方式展示圖片,就未免有些多餘了。
在feeds流中加入了商品購買鏈接,但做的很「克制」——只是在feeds流里,在部分筆記下添加了鏈接。注意,這里有兩方面的剋制。「只是在feeds流里」,即當你進入用戶主頁時,是看不到商品購買鏈接的,你可以把它視為feeds流里的廣告。「在部分筆記下」,指只挑選了一小部分「非福利社購買筆記」插入購買鏈接。之所以選擇非福利社,猜測是因為更希望引入對商品本身客觀的評價,而不參雜用戶服務、情感等干擾要素。
7. 發現模塊的產品邏輯
從整個社區信息閉環上看,小紅書的「發現」模塊超出了「發現」這一定義。對於「發現」的用法,比較流行的有三種:
第一種,承載產品主功能之外的其它功能,大眾的比如微信,小眾的比如墨柚。用戶點擊「發現」是很明確地要訪問某個單獨的功能(比如微信的「朋友圈」和墨柚的「活動」),而這個功能對主功能形成一定的互斥影響。一般來說,當一個產品要在主功能之外開拓全新維度的功能時,比較有可能用這種方式。
第二種,單純地發現未知內容,大眾產品比如知乎,小眾產品比如念和塗手。feeds流負責呈現你所關注的信息,而「發現」則代表尋找新的未曾發現的關注點,可以天馬行空地給用戶推薦。在這種情況下,用戶訪問「發現」模塊是沒有任何明確目的的。如果產品在feeds流中已經形成分類,或者根本無法再繼續進行分類了,則比較適合這種方式。
第三種,需要去尋找某一領域的信息,大眾的比如微博,小眾的比如蟬游記的攻略模塊。如果用戶有非常明晰的分類信息查找場景,而又很難在feeds流中去實現的,則非常適合這種方式。
微博近年來逐步淘汰了大批低質量內容賬戶,讓一批高可讀性內容的生產者脫穎而出,基本完成了社交化向媒體化的轉變,今年開始進行垂直領域內容的嘗試,而發現模塊就主要承載這一戰略目標。蟬游記在沉澱的大量旅行筆記基礎之上,花很大精力自行編制了目的地旅遊攻略,為有明確旅行需求的用戶提供最佳的攻略體驗。
小紅書的「發現」,基本上是第二種和第三種類型的綜合體。頂端一排按鈕(類別、品牌、目的地、主題、達人)為筆記信息不同維度的分類整合,下面則是熱門專輯與筆記的推薦。
目的地發現
如果用戶有很明確的目的——比如正打算去某地旅遊需要列一份shopping list——那麼用戶可以在第一時間找到入口。而如果用戶沒有很明確的目的,只是翻完了feeds流,想看看有什麼其它有意思的東西,就可以忽略第一排,繼續向下瀏覽。總的來說,信息分類可以滿足用戶特定場景需求,而熱門推薦則是增加用戶黏性。
對於「發現」模塊,我有兩個觀點:
(1)目前信息分類的效率並不高,需要慢慢優化。比如我的截圖里,選擇目的地-日本,總共有30餘萬條筆記,無數個品牌(拉到底大概要5分鍾,且不支持搜索)。
首先筆記部分,如果統計一下用戶瀏覽屏數的分布,猜想一定是遠遠低於首頁的,用戶不可能瀏覽完這么多筆記,這個數字本身就會讓大家望而卻步了。而品牌部分,用戶選它很有可能是有目標的品牌,而這么多個品牌,沒有搜索實在是有點累。
其實可以看出來,專題這個場景下最有價值的功能。上線初期,小紅書靠高質量目的地購物專題瘋狂吸粉,可以見的專題內容的吸引力,所以我認為可以考慮把專題放在默認的位置。同時有必要去優化筆記和品牌的展示機制。
(2)熱門推薦是整個產品的重要補充,但會隨著產品的逐步成熟而漸漸弱化。熱門內容發現很難作為產品的核心功能出現。豆瓣2.0版本時,曾將「發現」作為戰略級功能,希望通過帶來驚喜提升用戶使用頻次。
最終的結果我無法評判,但從豆瓣3.0拋棄「發現」功能這一事實上來看,它應該沒有達到期望的效果。用戶打開一個應用,要麼是有訪問某個功能(一般為核心功能)目的,要麼是形成了特定的使用習慣。在產品初期階段,整體筆記數量和用戶平均關注內容數量都不是那麼充足的時候,熱門推薦可以幫助他們發現新鮮的東西。而當產品逐漸成熟,用戶養成了一套固有的信息獲取機制後(關注豐富的賬戶和主題),熱門推薦的重要性會慢慢降低。
8. 購買板塊的交互創新
2015年,電商領域出現了兩類讓人眼前一亮的產品,第一類是小眾領域的垂直電商,在產品設計、商品設計和運營上都極盡突出領域特色,例如窩牛裝修、東家;第二類是社交(或社區)與購物的結合,例如小紅書、堆糖、下廚房。
對於後者而言,最具革新性的設計,就是將社區內容,作為商品評論引入到商品詳情頁中。傳統的電商網站,評論低質量化是一大痛點,淘寶京東蘇寧們的商品評價區中,充斥著大量無效甚至虛假評論。評論區本質上不是一個完整的社區,無法有效激勵用戶寫出高質量評論。而社交與電商結合的模式恰恰解決了這一痛點。
但是社交+購物的模式也有痛點。傳統電商產品體系中,評價對於用戶而言是一種制衡商家的工具。購物過程中,有任何對於服務和商品本身的不滿,都可以通過低分評價來激勵商家解決。而在小紅書、堆糖的商品詳情頁中,只能看到少量編輯挑選出的購物筆記。雖然小紅書使用了很多非福利社購物筆記鏈入商品詳情頁,單用戶還是只知道這件商品多麼好,而對物流、售後服務質量無從知曉。這是這個模式的一大弱點,我暫時沒有想到解決的辦法。
從整個購物流程上看,小紅書盡量做到簡化。在商品詳情頁,只有加入購物車按鈕;只有一個購物車,收獲地址信息放在收銀台,而傳統大型電商一般邏輯為購物車1-購物車2-收銀台。在這樣的簡化流程下,用戶從選種商品到購買,只需四步,非常簡單便捷。
在安卓4.1.1版本中,原「福利社」tab更名為「購買」。名稱變更的背後,代表著戰略的變化,電商平台正逐步成為小紅書的戰略核心。但任何一個產品,其主功能只可有一個,發展電商必然意味著筆記社區會被削弱,如何在過程中尋找平衡,將會是很大的挑戰。
⑵ 問怎麼下載小紅書的圖片啊
個人見解,Eugene覺得滿意,望採納。
講真的,小紅書作為一款分享日常生活的軟體最大的缺點就是不能直接保存圖片。不過還是有兩種間接保存圖片的方法。
1、點擊瀏覽頁面右上角那三個小點點,選擇在網頁中打開,看到的圖占的比例就會變大,不過還是需要截屏才可以保存。
2、直接在原界面截圖保存,然後去相冊剪輯保存。
也可以直接問作者,這樣保存的直接就是原圖了。
⑶ 小紅書裡面的裝修是真實嗎
小紅書裡面的裝修是真實的。
小紅書是一個生活方式平台和消費決策入口,創始人為毛文超和瞿芳。截至2019年7月,小紅書用戶數已超過3億。截至到2019年10月,小紅書月活躍用戶數已經過億,其中70%新增用戶是90後。在小紅書社區,用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享,記錄了這個時代年輕人的正能量和美好生活。
小紅書通過機器學習對海量信息和人進行精準、高效匹配。小紅書旗下設有電商業務,2017年12月,小紅書電商被《人民日報》評為代表中國消費科技產業的中國品牌獎。2021年11月,小紅書完成新一輪5億美元融資,投後估值高達200億美元。和其他電商平台不同,小紅書是從社區起家。
裝修又稱裝潢或裝飾。是指在一定區域和范圍內進行的,包括水電施工、牆體、地板、天花板、景觀等所實現的,依據一定設計理念和美觀規則形成的一整套施工方案和設計方案。小到傢具擺放和門的朝向,大到房間配飾和燈具的定製處理,都是裝修的體現。
⑷ 在小紅書上看到有個輕奢的裝修案例很喜歡,水印寫的俏業家裝飾,如何
試試百 度搜索俏業家裝飾帶有官網標記的就是。
⑸ 小紅書APP的設計好在哪裡
伴隨消費不斷升級,購物正從滿足衣食住行的剛需,變成追求美好生活的選擇。從誕生伊始就植根用戶消費體驗、用信任作為連接紐帶的小紅書,正借勢消費升級的風口,快速成長為走在時代前列的創新者、引領者。
小紅書成立於2013年,通過深耕UGC(用戶創造內容)購物分享社區,短短4年成長為全球最大的消費類口碑庫和社區電商平台。
它是一個網路社區,也是一個跨境電商,還是一個共享平台,更是一個口碑庫;他們是這里的用戶,也是消費者,還是分享者,更是同行的好夥伴。
這里看似很小,小到記錄的只是一條條消費體驗或一篇篇消費筆記;實際又很大,大到每個人能在其中找到自己嚮往的好生活。
「電商業務上線,也是用戶的信任推著我們往前跑。」小紅書聯合創始人瞿芳表示,一開始小紅書並沒有想過做電商,但很多用戶在社區「逛」過後產生了消費需求,而且這種需求越來越大,「我們只好把事情做到底。」
打開小紅書就會發現,「社區+電商」的雙輪驅動,是讓小紅書脫穎而出的點睛之筆,也是不同於其他傳統電商的創新底色。小紅書因「小紅薯」們的分享而豐富,「小紅薯」們的生活也因小紅書而更美好。
在分享中找尋自己,在日常中發現驚喜。23歲的西部農村女孩李婷,選擇用最質朴的方式表達對美麗最真誠的渴望。今年4月,她在小紅書上發布了一段短視頻,「這是我最真實的樣子,想改變自己!不知道如何做起。」在社區里,她得到近200條熱心分享和建議,還在小紅書上買到了適合自己的護膚品。「每當忙完後,我都會到這里逛逛,覺得很多人和我在一起,能幫我更好地生活。」李婷說。
在分享中解除疑憂,在消費中滿足需求。一位來自上海女足的姑娘,因為風吹日曬皮膚變得粗糙,每次上場訓練前她都會擦一擦從小紅書上買的防曬霜;每天結束訓練後哪怕再累,也要用卸妝水把臉洗干凈,睡覺前再敷一敷臉。她宿舍里擺滿的法國護膚品,都是她看完筆記後直接在小紅書上買的。「現在女運動員的樣子,不再是五大三粗、皮膚很黑很差的樣子,我覺得再累再辛苦也要好好對自己。」姑娘自信地說。
其實,小紅書「社區+電商」雙輪驅動,不僅帶給用戶更好的服務,來自用戶的數千萬條真實體驗,還讓小紅書成了產品方看重的「智庫」。
歐萊雅首席用戶官StephanWilmet說:「在小紅書,我們能夠直接聆聽消費者真實的聲音。真實的口碑,是連接品牌和消費者最堅實的紐帶。」Tatcha創始人則表示:「我們在美國擁有幾百人的研發團隊,但中國消費者的需求只有小紅書最懂,因為這里的消費者反饋是最真實、最及時、最集中的。」
社區空間的真誠互動、產品研發的上下聯動、「社區+電商」的雙輪驅動,讓小紅書開拓了電商發展的藍海和長尾,成就了全球增長最快的社區電商奇跡。今年6月6日小紅書周年慶當天,開賣2小時後,銷售額達到1億元;當天小紅書在蘋果APPStore購物類下載排名第一;2016年小紅書參加「66」大促銷的商品數量是1萬件,今年增長到了15萬件。
⑹ 小紅書怎麼設計房子步驟
怎麼設計裝修房子?
1.首先要做到定位,可以參考效果圖來設計,先要明確裝修中會涉及的面積,比如磚塊面積和牆面漆面積等等,這樣可以方便的做一個預算來核對傢具的尺寸。在上網看一個自己喜歡的裝修效果圖。
2.在裝修的時候,自己設計裝修的政策步驟:要安裝一個好電、在做好防水工程。然後在貼上地磚、天花吊頂和木工做門等等。在傢具上就是衣櫃的牆面處理,軟裝的牆紙粘貼。潔具的選擇,和櫥櫃的安裝等等。接下來就是驗收和通風,沒有問題好在入住。
3.檢查也是非常重要的,在入住前,需要檢查裝修的電線水管是否有問題,接下來就是裝修的外觀,感受燈光是否適宜、顏色是否柔和、除臭處理等問題,都沒有問題就可以安心入住了。
3.在餐廳的設計需要簡約,不要發雜的設計,可以選擇復古風的餐桌椅、邊櫃、櫥櫃都是購買的成品,工人做了幾個擱板用來收納。可以選擇符合業主個性的裝修。
4.在廚房裝修設計上,需要注意座和水電的處理。可以通過儀器來測量水壓,地面做養水處理。櫥櫃的話,可以請專業設計師來測量、定製,在工人安裝的時候,要留意出風口、油煙機和小電器的位置。
裝修房子步驟?
1:量房設計。無論新房,還是老房,裝修前第一步就是需要對房屋進行一次詳細的測量,以明確裝修過程中涉及的尺寸、面積及傢具家電擺放位置,如貼磚面積、牆頂面漆面積、壁紙面積、地板面積等等。量房後就可以開始進行設計了,確定好房屋設計風格,分析設計中的難點,統計好所需的裝修主輔材數量等。
2:主體拆改。當設計完成後,施工方和業主簽署合同後,就開始進入施工階段了,可能由於房屋空間結構不佳,涉及主體拆改項目,如拆牆、砌牆、鏟牆皮、拆暖氣、換塑鋼窗等。
3:水電改造。主體拆改結束後,就可以進入水電改造階段了,中間可以先對廚房進行測量,確定櫥櫃大致尺寸,由於牆地面尚未處理,主要目的在於檢查預留的上水口、水表以及油煙機插座位置是否合理。水電改造完成後,緊接著就是進行廚衛防水處理了,尤其是衛生間防水。
總結:有關怎麼設計裝修房子以及裝修房子步驟的知識就簡單的介紹到這里,小編想說的是看了上面是不是發現其實自己也可以裝修設計房間呢,希望上面小編的介紹對你們有所幫助。
⑺ 小紅書上別人弄的這些朋友圈圖片是怎麼來的
那些圖可以去淘寶或者是在微博對其他的用戶的圖片盜用,所以我建議是不要盜用別人的圖片。
⑻ 小紅書這種圖片是怎麼做的求大神解答
可以用一些P圖軟體,比如picsart,美圖秀秀之類的,選擇照片然後添加文本就行
⑼ 小紅書穿搭圖片都是怎麼做出來的怎麼摳圖怎麼加好看的貼紙
如下:
小紅書版本:v7.14.1。
系統:win10。
電腦:聯想筆記本thinkpad e14。
1、首先,登錄稿定設計網站,在模板中心裡篩選出「封面配圖」,找到一款心儀的穿搭圖片模板進行在線編輯。
⑽ 小紅書上很多人發的這種朋友圈圖片是怎麼來的
小紅書上很多人發的朋友圈圖片是他們從小紅書上下載下來的然後存到手機裡面然後再轉發到朋友圈